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蘇錦鴻
打響國際品牌．鋁合金輪圈縱橫天下
 大馬經濟繁榮，街市自是車水馬龍，只是你有沒有注意過，在路上跑的車子，其鋁合金輪圈多是什麼牌子？如有留意，你必然察覺到BSA這個品牌。BSA是馬來西亞規模最大的鋁合金輪圈出口商，月產量五萬個，行銷五十個國家。BSA集團執行主席拿督蘇錦鴻博士豪氣干雲道：「我們有信心，明年就能增加到80個國家。」金輪滾動，有信心有決心有遠見，成功可預期！
國際十大是一個驕人的成就。
馬來西亞有一家企業許下宏願，要在五年內躋入本身行業的國際十大排名，令人側目相看。這家企業是鋁合金輪圈的製造商BSA集團；愛車的人對它並不陌生。
目前，BSA是馬來西亞規模最大的鋁合金輪圈出口商，月產量五萬個，行銷五十個國家。BSA集團執行主席拿督蘇錦鴻博士告訴中國報︰「我們有信心，明年就能增加到八十個國家。」
總部設在雪蘭莪州萬撓的BSA，今年營業額是七千萬零吉，預料明年可達1億2千萬。它目前擁有兩家生產鋁合金輪圈的工廠，員工750人，銷售商多達1千500多個。
這家企業藉以跑遍天下的鋁合金輪圈，側重創意構思，不僅時尚流行，品質更是國際水準。蘇錦鴻說︰「我們在品質方面，絕不妥協。輪圈都經過廣泛的試驗，包括高科技測試，合格之後才准推出市場。」德國與美國專業團體對它的認同，反映了這個品牌的國際地位。
蘇錦鴻現年卅七歲，祖籍福建安溪。他事業的源起，可以追溯至一九八二年。他喜歡車，很自然做的就是與車有關的生意。那年，他開始了經營與分銷鋁合金輪圈與輪胎。及至九零年，BSA正式創辦，成為各類汽車產品的入口商、經銷與批發商。這段只作代理的日子，為他日後事業打下了基礎。
BSA的名稱，取自BOLD（勇敢無畏精神）、STYLISH（時髦風格）與SUCCESSFUL
AUTOMOTIVE（成功汽車典範），別具心思。
 蘇錦鴻纍積了十多年的汽車工業經驗，九六年踏出重要的一步，設立工廠，自己生產鋁合金輪圈。他說︰「這是我事業上的一個轉捩點。」從此，可見到街上跑動的車子，有著自己的品牌。
BSA生產的鋁合金輪圈，從一開始便重視國際市場。蘇錦鴻憑著十多年建立起來的網絡，只用了一年半時間，便把產品賣到五十個國家。
它在國內的市場佔有率，也高達四十巴仙。
誰也沒想到，九七年突然發生金融風景，馬來西亞經濟深受打擊，企業東崩西倒……這時候，BSA著重國際市場的企業策略開始發揮作用；它所遭受的壓力，要比那些專注國內市場的公司來得輕微。
這期間，BSA也迅速增加外銷，扭轉了不利之勢。而且，九八年還收購了馬六甲一間工廠，以增加生產線。蘇錦鴻語帶豪氣︰「我們要隨時懂得，從危機中捕捉商機。」度過風暴，一九九九年蘇錦鴻的事業獲得崇高肯定，以邁入新的廿一世紀；BSA獲頒「一九九九年工業卓越表現獎」，也是馬來西亞第一家鋁合金輪圈製造商獲頒ISO 9001品質體系證書。
BSA鋁合金輪圈，在國際上成為馬來西亞著名品牌，絕不是靠運氣得來。蘇錦鴻歸納心得，成功有三個重要因素。
- 資訊網絡︰這是長年勤力跑動，才在國際同業間建立起來的關係。其中，包括了獲取有用的市場情報。
- 參加國際商展︰這是有效推廣產品的場合，但是，必須正確挑選適合自己產品的商展。因為，開銷不低。
- 品質︰這點最重要。自己的產品是否吸引顧客，以及是否能在國際上爭一長短，品質決定了一切。
企業發展的過程中，必然要面對轉型的考驗。而轉型的過程中，人員是否配合得到，即可注定一家企業的成敗。蘇錦鴻的企業管理哲學中，除了重視人才，更重視向員工灌輸擴大視野的精神。
「我們要有遠大的視野，才能進步。」他要求員工要用心做事，而不是處處表現長時間都在工作。
BSA從家族生意發展成跨國企業，他除了為集團引入制度化的管理、專業研發，更為重視人才的調用。可是，蘇錦鴻感嘆人才難找。
引導這支龐大隊伍，蘇錦鴻具備甚麼樣的才能？他二話不說，只有「擔當」二字；企業家必須有肯擔當的精神，勇於面對問題，勇於克服問題。
企業家更要有信心，有決心，「一個目標，只要自己認為做得到，就可以做得到。」
十七年勤勞經營，蘇錦鴻的企業王國壯大了好幾倍。今天屬下十六家公司，業務從汽車工業伸延到保健食品與資訊工藝等等。
「我在世界各地跑動，發現到現代人越來越重視保健。」蘇錦鴻說出進軍保健食品的原委；他看到一門龐大的生意正在成長，而在九一年創立了保健氏，生產天然滋補品包括雞精、魚精等等。
目前，保健氏一個月的產量是十萬瓶。
BSA在資訊工藝的投資，著重於生產手提電腦。同時，也進行軟件開發業務，準備將來在電子商務大展拳腳。
新世紀來臨，BSA也有著新世紀的宏願；明年，它將申請在吉隆坡股票交易所上市。蘇錦鴻說︰「一方面籌集資金進一步發展，另一方面也要提昇公司的形象。」他說，公司形象有助於吸引人才加盟，協助公司發展至更高層次。
從鋁合金輪圈跑遍天下，直到推廣保健品的不同業務，BSA集團都有嚴謹的市場規劃。它的前進口號是︰先攻本土，後佔全國，行銷全世界。
金輪滾動，這家企業的動力是可期待的。
企業奮鬥．要肯擔當
八十年代，生於吉隆坡的拿督蘇錦鴻開始經銷鋁合金輪圈，六兄弟全力拚搏。有時為了節省開銷，他從玻璃市的加央連開十二小時的車，回到吉隆坡才休息。
那時候走的是舊路，常見各種驚險鏡頭，自然想到汽車的安全問題。蘇錦鴻說︰「今天BSA做的是有關人命安全的生意，所以我們嚴格要求品質。」他一直提醒自己，做生意必須先要問心無愧，必須不會對人造成傷害。
秉承這樣的企業精神，蘇錦鴻覺得自己的事業還算一帆風順，甚少阻難。
起步之初，家族力量扮演了重要的角色，六兄弟毫不計較地共闖江山。但是，他認同企業壯大之後，必須改變管理，引進專業制度與人才。
「我們感到安慰，這個轉型相當順利，BSA從小到大，繼續向前發展。」
蘇錦鴻的成功故事中，他認為有一個非常重要的因素，那就是企業家要懂得居安思危。而個人方面，他勸告不可貪、不可賭。
他對貪的教訓刻骨銘心，那是初入社會，替人做工的年代。有一年，老板給了花紅，他在除夕晚下賭，一心想要贏得更多錢。結果輸光了，回家也不敢出聲，而過了一個很痛苦的新年。
但是，這個新年的教訓卻教他想了很多，從此改變了他的思想，一再提醒自己凡事不可貪。蘇錦鴻說︰「這對我後來的事業發展，有很大的影響。」
他變得踏實，按部就班地追求理想。
再定目標．征戰國際
從小生意到大企業，從本土市場到國際天空，拿督蘇錦鴻身經百戰，所領導的BSA集團更是歷經風暴而昂然屹立。但是，他還是強調企業必須不斷改進，才能面對挑戰。
金融風暴雖有衝擊，但他看好汽車工業仍會蓬勃，一路順風。因此，今年還引進了製造鋁合金輪圈的最新技術︰真空濺鍍。
這種技術在製造產品過程中，避免了工業污水的問題，具有環保功用。目前，全球採用這種技術的廠商，不超過五家。
跨向新世紀，蘇錦鴻對企業永續有一套觀點。他認為四個目標，將能引導企業家更上一層樓︰
- 全球化，這對市場非常重要。
- 國際觀，擴大視野，不斷改進。
- 價值觀，產品要有最佳品質，人事要能有效引導。
- 人性觀，瞭解與掌握各方所需，管理與研發會有更佳成果。
面對開放經濟的大趨勢，馬來西亞企業避無可避，蘇錦鴻提醒說，國際市場充滿各種各樣的人物，中小企業嘗試跨入國際時，還須步步為營。
BSA的國際經驗，或許能在這方面給予意見。雪蘭莪州政府看中這點，邀請蘇錦鴻聯營，設立了雪蘭莪國際貿易有限公司。他說︰「我希望在出口方面，能夠給中小企業一點幫忙。」
協助中小企業迎接新世紀的挑戰，是略盡本份。而對自己的集團，蘇錦鴻更決心全面提昇公司形象與人員素質。
「我相信五年內，BSA將能躋入國際十大。」 |
