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updated:June 27, 2009 17:45

打工族逆境談薪事
薪情 我做主

內外經濟情勢惡劣,還得面對萬物騰漲,沉重的個人債務,以及背負龐大日常開銷,打工族的心情低落,更希望『薪情』有意外驚喜!

逆市中加薪並非不可能的事,但必須是對的人、對的時機及對的企業,直接來說,打工族要知道自己的價值有多高。

工作經驗豐富,又身處火紅領域,加薪是有望,但也須掌握談判技巧。

“薪事”永遠是受薪者最大“心事”。

加薪,是所有打工族的長期話題,很多時候,打工族還會打破框框,主動向雇主提議加薪,為自身價值爭取合理報酬。

全球企業經歷一場百年罕見的金融風暴后,紛紛陷入營運困難,裁員、減薪跟著來。

全球人節衣縮食度過今年最艱辛的上半年,經濟學家、政府官員、企業家等單位,皆表示有跡象顯示,下半年經濟將觸底反彈。

6月以后,公司陸續進入雇員評估期,雖然目前經濟形勢不利于加薪,但具有突出價值和富于談判技巧的員工,仍有很大的加薪機會。

面對當前人力資源市場,你敢挺身提出加薪請求嗎?

人力資源諮詢公司凱麗服務(Kelly Services)大馬總經理兼副總裁梅麗莎接受《中國報》訪問時說:“多數企業已完成裁員和減薪計劃,留下的多是僱主認為對企業有價值的員工,既然是這樣,當然有足夠籌碼要求調高薪資。”

了解自身存在價值

她指出,加薪與否是根據雇員的工作表現,提議加薪前先自問:“工作表現是否符合公司要求和標準?是否有資格要求更高薪資?”

她說,員工必須了解自身的存在價值和實力,別因為公司發展良好和盈利增加,而隨便向雇主請求加薪。

梅麗莎續說,多數員工都會等在雇員評估時要求加薪,但最佳時機是剛完成了不起的工作,或執行了不可能任務之后,加薪談判就會變得更有力度。

“建議雇員與雇主談判前,先準備‘清單’,詳細列出過去一年的功績,會更有幫助。”

不過,若所屬公司才剛完成大規模裁員,或丟失多個大客戶,則不是要求加薪的恰當時機。

 改變薪情   有策略   

★即使企業經營困難,也必須留住“有用”的優秀員工,如果你是這類員工,對要求加薪非常有利,公司裁員將為獲留下來的員工創造加薪機會,儘量向老板證明對公司的價值及盈利貢獻。

★不能單靠個人觀點就冒然向老板要求加薪,事前先分析及紀錄所立下的功績,客觀“秀”出身價,如果擁有某種其他人所缺乏的創造價值,就將獲得更大的加薪可能。

★採用與老板最舒服的溝通方式,語氣必須不卑不亢。

★會談時充滿信心,切勿傲慢,強調對公司的虔誠。

★假如加薪請求未能即時得到滿意答覆,和老板商定3個月或半年后重新再談;若徹底被拒絕,可表白你的悲觀之情,最后平靜離開。

★無論是多想要加薪,也不能太貪心,別表現出敵對情緒。

★要求加薪前,儘量多瞭解公司的營運狀況,以及設想你上司可能面臨的種種限制。

 獲加薪   要低調   

國內欠缺專才,只要是人才,又身處熱門領域,絕對可在逆市中要求加薪。
不論是企業還是員工,加薪都要低調處理。

站在企業管治角度,員工薪酬有加有減,難免造成同事之間的比較,隨時引起不必要的磨擦。

林老板告訴記者,員工的薪酬資料必須保密,若不小心公開有關資料,將導致內部分化,薪資被削減的員工,心理會不平衡,直接影響公司的營運效率。

“市場一片裁員和減薪聲,慶幸獲得加薪獎勵的員工,不宜在敏感時期公開與同事分享,應低調處理這份喜悅,以免造成同事之間的隔閡。”

薪資調高后,員工應存感謝之心,加倍努力工作,作出更大貢獻,但跟隨而來就是更大的責任。

對所有公司而言,員工薪酬、福利、工作表現評估,都屬于私隱,一律保密。

員工薪資調整,無論是凍薪、減薪或加薪,都不得向第三者公開,就算個別表現傑出的員工獲調高薪酬,人力資源部都不應把消息發放出去。

 提議前   宜三思   

雇員與雇主展開加薪談判前,先了解同業之間的薪資行情,包括自己是否處于較有利的領域,不宜輕舉妄動,一旦未弄清楚狀況就把事情鬧大,最后不但加薪失敗,更可能被公司裁掉。

據凱麗服務報告資料,漲薪幾率高及低的領域如下:

★可漲薪領域:金融、工程與技術、資訊科技科技、醫藥。

根據“2009/10大馬雇員巷展望及薪資指南”,經濟漸好轉,金融業將是首個受惠的主要領域,加上政府致力推動及開放金融業,市場極需要這方面人才。

梅麗莎:談判加薪的最佳時機是,剛完成了不起的工作,或執行了不可能任務之后。
調查顯示,今年擁有2至5年工作經驗的審計師薪資,較08年調高26%,至4800令吉。

銀行分行助理經理的最低和最高薪酬,也調漲至5000令吉(+4%)及7000令吉(+13%)。

梅麗莎說,國內高速寬頻和WiMax服務剛起步,不論是政府或私人界都很需要技術專才,有相關技巧的人士,會比其他人更快獲得工作和加薪機會。

如果是工程師,將同樣有在逆市中加薪的機會,皆因市場嚴缺各類工程師。例如化學工程師今年月薪較08年增加500令吉至4500令吉。

至于醫藥行業,則是政府多年以來重點推廣的領域,前景看俏,使員工福利不差。

★較難漲薪領域:製造、物流

梅麗莎指出,全球經濟冬眠,市場需求顯著下降,製造業首當其衝,與製造業息息相關的物流業,面對同樣厄運。

如今,製造業大裁員,強迫員工申請無薪假,或縮短工作時間減薪,生產量銳減,對物流的需求隨之下降。

從事製造和流物行業的打工一族,就別想加薪的事了。

今年,製造業薪資調減3至5%,物流業減幅更達8至15%。

個案1: 職務增多   變廉價勞工   

李先生
年齡:26歲
職業:機械工程師

李先生在A公司工作了3年,去年下半年,同事高級機械工程師離職后,李先生被上司“看中”接管前同事的職務,但卻名不正言不順。

這一年,李先生勞心勞力,履行了“高級機關工程師”的職責及職權。

但薪資和福利一直未有變動,工作量和責任則變相加重許多,他認為,或許是因為金融風暴影響公司整體盈利。

“從剛開始的信心滿滿,每天工作超過10個小時,可惜始終都沒給我‘坐正’,也沒有按照高級機械工程師級別加薪,今年多次想對上司開口要求加薪,最后還是沒敢提出。”

他無奈指出,自己當了將“廉價勞工”近一年。

專家說,只要認為自己過去一年在工作上有突出表現和貢獻,為公司創造了績效,都可以大膽向上司提出加薪的期望,不用過多擔心和顧慮。

企業一般是在兩種情況下調高員工薪資。

一:完成個人工作評估后,通常在年終調整薪酬。
二:員工合約到期時,續簽時雙方洽談全新的薪酬架構。

個案2: 大膽要求   見好就上   

陳小姐
年齡:28歲
職業:企業重組

陳小姐的個案屬于“見好就上”。

辛苦勤奮工作后,打工族最期盼的當然是年終花紅和加薪,現今經濟情況卻讓大家“愈期待愈害怕受傷害”。

但還是有人獲得上司青睞,升職加薪。

陳小姐在某投資銀行從事企業重組工作多年,專門為企業客戶解決財務困難。

全球經濟自去年開始衰退后,許多公司的利潤和盈利大受影響,財務狀況即時亮起紅燈,削弱債務攤還能力,使陳小姐面對前所未有的龐大工作量。

礙于這行業缺乏專才,新鮮人需時栽培,在僧多粥少下,陳小姐等人當然可大膽要求加薪,因為公司也在經濟危機中受惠,比往年賺更多。

就在今年5月,部門所有人再承受不住日夜顛倒的工作,集體向上司提議加薪,以換來更平衡的心理。

最后,公司抵擋不住強勁的團體力量,同意加薪10%。

不過,陳小姐明白到,加薪后,肩上的擔子就會更重。



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