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保障Grab司机新措施 乘客须上传自拍人头照
(吉隆坡11日讯)Grab马来西亚区总经理吴士湘指出,Grab已推出召车新安全功能,新用户使用手机应用程式召车时,需根据指示自拍照片上传,供司机验证乘客身分,以保障司机安全,减少电召车罪案。
他说,这项新安全功能在2019年启动,并会将分阶段扩大至所有用户群,以加强打击与电召车相关的罪案,在保障乘客的安全之余,也保障司机的安全。
他强调,乘客上传的自拍人头照片,不会公开作个人资料照片,而有关自拍照片有特定要求,例如戴口罩或以任何物品遮住脸部的自拍照片,会被拒绝。
吴士湘指出,Grab希望通过推出新的乘客照片验证功能,提高马来西亚的乘车安全。
“我们的目标是防范电召车罪案事故发生。我们要打造更安全的马来西亚,每个人可以赚钱,乘客也有安全感。”
他说,这项功能有效防止与乘客有关的罪案方面,类似案例在新用户中减少了30%。
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