(悉尼5日综合电)搭机出国,柜台报到要排队很烦,自助报到、自助托运又手忙脚乱?澳洲科技公司Elenium让飞行变得简单。
Elenium使用生物辨识科技让乘客免去传统登机手续,在机场快速通过,该公司已和阿提哈德航空合作,年底前在迪拜阿布达比机场启用新设备。该科技除了生物辨识外也使用语音辨别、人工智慧及云端科技,以后不用扫瞄登机证、人工输入旅行资料,旅客不必使用复杂的互动介面。
旅客可以在搭飞机前利用名叫 Voyager(旅行者)的应用程式上传护照及脸部照片,上传后,系统会将行李与该旅客连结。抵达机场托运行李时,机器会辨识旅客身份,行李不必贴行李条就能直接上输送带。此外,登机手续更简便,因为系统可确保与证件相符的旅客登机。
旅客入境时,系统会进行辨识并告知行李所在的转盘。
相同概念也能运用在免税商品上,但有别以往的消费模式,旅客不必自己提免税品。系统会记录一切,将商品送到旅客住家或下榻饭店。
Elenium执行长霍林曼说:“我们的概念是希望旅客能凭直觉使用自助系统。若旅客在抵达机场前就办好登机手续,机场将省掉很多空间。我们试图将登机手续完全移除并精简其他旅行手续,以减少乘客时间压力。系统记录的行李细节,也让遗失的行李能更快速找到。”
除阿提哈德航空,Elenium也与亚马逊网路服务公司合作,在世界各地推广产品。
文:世界日报
图:YouTube截图