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KLIA系统中断 MAVCOM要MAHB告知何时恢复
(吉隆坡23日讯)马来西亚航空委员会(MAVCOM)对在吉隆坡国际机场发生系统中断一事感到非常不满意,并要求大马机场控股(MAHB)在处理现有危机的同时,告知乘客和航空公司,机场运作何时恢复正常。
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该委员会今日发文告指出,委员会对该机场系统中断而对乘客造成的不便感到不安。
“我们正在联系大马机场控股,要求他们在处理现有危机的同时,告知乘客和航空公司有关机场运作何时恢复正常。
“我们理解该公司正与所有相关单位,包括民航管理局(CAAM)合作,以恢复机场运作。”
航委会强调,会通过机场服务质量框架(QoS)和2016年马来西亚航空消费者保护准则(MACPC),持续监督和评估吉隆坡国际机场的服务水平。
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