潘有文:刺激、便利、双十一 | 中國報 China Press
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    潘有文:刺激、便利、双十一

    今年天猫双十一的购物狂欢节,最受欢迎出口国之中,大马购买力排名第五,位于香港、美国、台湾和澳洲之后。

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    大马是东南亚国家中,唯一挤入五强的地区,显见我国人民的网上购买力不俗,只要遇上适合的刺激,网购绝不手软。

    早于2017年时,大马在双十一的消费额同比增长率已高达114.9%,位居当年的榜首。

    这种井喷式的购买力延续到今年,大马人的消费能力已毋庸质疑,只看要不要出手而已。

    大马人购买能力不俗

    然而,大马消费人这种在双十一才出现的消费能力,似乎并未反映在本土的网络消费上。虽然本土网购情况尚属乐观,各网店平台如Lazada、shopee,再到网上订购机票或酒店,甚至近两年崛起的网上外送服务,网购虽已形成一股趋势,但似乎还不能形容为热爆。


    大马是否需要有自己的双十一,才能刺激真正的网上购物热潮呢?双十一已证明大马消费人的网上购买能力不俗,可能欠缺的是需要刺激,以及相对的付费便利。

    电子商务出现之后,就有“线上”(Online)和“线下”(Offline)消费情况出现。在网络和智能手机日渐普及,以及两者结合起来后,线上和线下消费其实也开始相互助力,推动消费人的购兴和能力。

    中国的电子钱包普及后,大为助长线下的消费,也间接扶了线上消费一把。虽然电子钱包利于线下使用,但实际上依然离不开网络,因必须连网,电子钱包才有发挥的余地。

    刺激国家经济增长

    笔者在双十一前后也有上网消费,无论是在线上或线下,因多了电子钱包的助力,不必带太多现金出门,只要通过手机在网上为电子钱包加额,随时可在商店或食肆扫码付款,确实便利许多。

    想要刺激消费人在线上线下花钱,便利看来已是不可或缺的因素。当消费人想买一样东西,若是现金不足,能够及时通过网上银行或信用卡,为电子钱包加额后可以即刻消费,又怎能忍住不出手消费呢?

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    即是说,要有刺激消费人购买欲的方法,也要有便利的付费方式,让消费人“开水喉”消费。如此除了增加线上线下商家的收益,也可以是刺激国家经济增长的方式之一。

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