（吉隆坡27日讯）日前一名空服人员协助乘客把随身携带上机的行李箱放到头上置物柜时，因行李箱掉下导致手部骨折。

或许对乘客而言，随身携带上机的行李箱多一两公斤重量其实没差多少，则苦了被要求把行李搬上置物柜的空服员。

一名推特用户@okedkama指出，其空服员朋友在Instagram揭露此事，同时也认同该名朋友所言。

根据贴文，该名空服员认为，如果乘客都不能自行搬动行李，就应该托运，因为空服员不被允许替乘客把行李放到头上置物柜上，已经有不少空服员患上椎间盘脱出症或这里那里骨折。

“因为这样的乘客，导致（空服员）请病假太久连工作也丢了，还要过着没有薪金的日子。”

她说，一旦把乘客的行李卸载到货舱，隔天就会收到乘客电邮投诉，空服员已费尽心思解决乘客的问题，如果乘客都无法自行搬动行李就别期待空服员能够搬动。

“搬行李并非我们的工作，我们的工作是确保你们一路安全…安全安全安全…。”

她说，更甚的是，连男士也要女空服员搬行李，她只好回应说，“先生，不好意思！请有点绅士风度。”

“你叫女士帮你搬行李，你是认真的吗？妈咪我肯定叫他离开座位，自己搬…。”

她说，至于说没力气的老人家还有带着婴儿的妈妈们，就请托运，别把行李带进机舱。

“妈咪我肯定不搬，要爱护自己的身体，毕竟还要久用…不曾替乘客搬过一个行李，毕竟我连自己的行李都是托运，就意味着我没能力搬啦…所以妈咪我只会卸载行李…被投诉还是什么，我都不在乎。”