有一天晚上，我看本地电视台转播的〈挑战不可能〉节目。女神抢手伏在150公尺外，必须5枪连中，打下只有半粒乒乓球大小的橡胶球。她连中4枪，第5枪刮风下不了手，错过所限定的时间。主办方特别通融，给多一次机会。她于是再瞄准晃动的目标……

突然，电视荧幕镜头一转，播出了国歌与快闪图片。我心想哦12点了，迎接新一天开始。于是继续在等，等着女神枪手最后一枪的那一幕。等呀等的，等呀等，电视台播完国歌，播完几个宣传短片，竟然就上了新的节目，不再理会了。

〈挑战不可能〉的最后那一枪，我始终不知道结果如何。

如此草率太不专业

电视台这样的做法，太不专业。这个节目不是现场直播，各方面所需要的时间，理应都能计算和准确掌握，没有突变的因素。

广播的节目如此要停就停，并非只是消费者生气的问题。小事的话，那是工作人员的个人态度出问题。大件事的话，就是整个机构的管理失效，工作文化腐败了。

我谈的这个电视台，不说你也猜到了，那是一家国营电视台。可能因为是国营，有的是靠山，很多时候也不在乎观众的来来去去。消费者利益放到哪里去了？

我觉得有必要放大来看。电视广播这类的大众传播媒介，深入民间。过去的很长时间，有人会认为讨得老板高兴就好，也不太理会老百姓死活了；服务的对象偏歪了。

现在不是说花用老百姓的税钱，必须珍惜每一分钱吗？政府必须大大提升服务效率与素质。让捧着铁饭碗做事的人清楚知道，作为官方机构更要为人民服务。讨得上司欢心还不够，更要讨得老百姓欢心，事事在意，处处有要求。

只是为了填满时段

其实说起本地电视节台的营运，就是忍不住要说多几句，官商各打50大板。你看国营电视台的节目有问题，再看民营的收费电视台，也甚有不解的地方。
简单举个例子说，过了午夜才来播放教育节目，跟学生谈考、玩游戏……

这不是要叫学生做夜鬼吗，那来爱惜子弟的好心？当然可以辩说只是重播节目，但始终是一种不良诱因。

可以想到的是，电视台为了填满时段，什么招数都使出来了；观众们后果自负。

我们电视节目的内容素质，难于对外比较，有着各种客观因素。但是，借用外力都无法完美呈现，那就太窝囊了。必须有强悍一点的力量，好好管上一管，或者说表现一番。至少，那〈挑战不可能〉的最后一枪，不能说要藏起来就藏起来。

特约：潘友来
资深报人