新航空姐很冷漠?博客批毫无交流 | 中國報 China Press
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    新航空姐很冷漠?博客批毫无交流

    (新加坡11日综合电)一名旅游博客卡希尔(Josh Cahill),最近制作的一段关于新加坡航空航班的视频,结果击碎岛民玻璃心,因为他说空姐服务水准令人失望,还有伦敦飞新加坡要价1200元(约3600令吉),又贵又没世界级水平。



    卡希尔在视频中评论了机舱内的设施,称赞经济舱的座位有充裕空间,座位也附带USB插口,方便乘客。他提到机上的娱乐设施不错,无线网路速度也够快。

    “但相比起阿联酋航空、卡塔尔航空机上提供的5000多部电影,新航离‘世界级客机娱乐设施’的标准还有一段距离。”

    他也夸奖新航的食物,称非常喜欢卫生间里提供的梳子、牙刷等洗刷用品。


    (视频取自YouTube)

    不过,卡希尔在视频后段却点出,这趟旅程最令他失望的是空服员。他表示,空服员与乘客们完全没有交流。

    “她们在机舱走道上行走时,步伐总是匆匆忙忙,感觉没有时间与乘客互动。”

    洋博客最后抛下结论,认为这趟航班不值该票价。

    视频流传后,不少网民留言表达不同意见。有人认为,空服人员要照料的事项或乘客太多,难以时刻对乘客提供贴身服务。甚至有一些生气的网民留言,称若要享受高级服务,该博客应多花钱坐头等舱体验一下。

    不过,也有人认为该博客的评论一般都倾向“找缺点”,针对新航的这段视频还属客观

    文\联合早报

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