实习生应该这样发挥你的价值 ! | 中國報 China Press
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  • 实习生应该这样发挥你的价值 !

    到公司实习几乎是每个现代大学生会经历的,有些人得到美好的实习经验,有些人则不幸地被公司当廉价劳工使唤。这些不幸的情况有时是没办法避免的,但作为实习生,你自身又可以怎样面对呢?

    来看看以下几项或许能够让你不被公司当作是廉价劳工,而是真正人才的几个特质:

    实习生的六大准则:

    1. 不要默默地听命行事,主管也需要你的意见

    亚洲职场普遍非常讲究论资排辈,小小实习生只要完成被交办的事项就行了,有什么资格妄下议论呢?然而事实是,上司不一定永远是对的。

    充份了解主管交代下来的目标以及个别任务之后,如果对于交办的事项有疑虑,或者认为有更好的处理方法的时候,请勇敢表达自己的看法或建议。


    其实大多数公司已经实行「门户开放政策(Open Door Policy)」,主管的门随时敞开,鼓励员工跟主管交流讨论。实习生很多时候出于尊重长官、害羞或是自觉英文能力不够好等心理,习惯性地只是默默执行上头的指令,然而即使是主管也没有标准答案,很多时候主管其实依赖团队的讨论与建议作决定。团队中真正有价值的成员能够贡献有建设性的意见,也是实习生表现自己的最佳舞台。不要害怕与主管持相反意见。反面的意见有时候才是真正能激发团队更全面沟通讨论的契机。

    不过有一点要谨记:脱离阶级心态,不是鼓励实习生刻意挑战权威,而是一种提醒:“在任何时候,都不应该盲从,在适当的时候表达意见,才是为自己加分。”

    2. 不卑不亢的态度,才有好的学习效果

    实习生通常较为缺乏自信。自信不足的情况下很容易流于唯唯诺诺,也不敢表达自己的意见,给主管的印象当然就薄弱了。结果是当主管有重要任务交代时并不会第一个想到这类型的人,白白错失了表现的好机会。

    反过来说,有自信当然是好事,但自信与高傲很多时候只有一线之隔。有些实习生之前可能已经有多年的工作经验,甚至曾经是小主管或经理级人物。再度进入公司从食物链最底层的实习生做起,没有下属可以呼来唤去,还可能要听命于一些比自己年纪更轻的基层员工。这种时候,学会如何把心态归零也就格外重要。如果老是表现「我懂得比你们多」,注定是要吃亏的。

    3. 发挥每一项工作价值,你也会有出人意表的表现

    即使是再无聊的工作也有它的价值。在最繁琐无聊的影印、装订或传真过程中,你的机会是可以多看一份平时看不到的文件,或多学一次合约应该怎么写。用同样慎重的态度看待每一项工作是最基本的工作道德。对于细节的注重更是无价── 想想如果有一天你发现公司的合约金额多打了一个零,因此挽救了公司必须多付几千万的危机,除了年度最有价值员工的宝座非你莫属之外,一份全职工作轻松落袋自然不在话下。

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    4. 预留炸弹拆除时间,不要等到最后一刻

    随时向主管报告你的工作进度,为主管设定期望值,让他知道什么时候可以看到成果;如果可能会有延迟,也要尽早帮主管做好心理建设。适时引导主管的期望,才能避免辛苦工作的成果被贴上效率不彰的标签。这情况就像是设定定时炸弹的爆发时间。如果你总是能够为自己预留足够的拆弹时间,在设定的爆发时间之前拆除炸弹,就不需要担心期限一到会被炸得灰头土脸。

    另外,如果手边工作已经很多,更要小心设定任务完成的期待值。了解工作的优先顺序在这种时候格外重要。

    5. 善用实习生特权,勇敢问问题

    每当讲解完交待的任务,问实习生有没有问题的时候,很多主管最怕听到的回答就是:没有问题。

    主管们宁愿听完实习生的所有问题,确定实习生完全清楚了解该作的事情,也不愿意实习生白白花了好几天苦心钻研默默低头研究,结果出来一个相差十万八千里的成品。主管或许会嘉许实习生企图独立解决问题的努力,然而当截止日期迫在眼前,而实习生却花了好几天交出一个毫无帮助的成果时,「独立解决问题」的小小光环有九成九会被怒火淹没。

    实习生一般比较不擅于表达。但是,请记住,大多数有实习生制度的公司都了解实习生是来学习的。既然是学习,尽量发挥学习的特权,举手发问对的问题。

    6. 问对好问题,表现你的独立思考能力

    问问题这件事情本身就是一个考验:它挑战的是你的判断力。能问的问题有限,主管的时间以及耐性也有限, 所以需要慎重挑出好问题:什么是该问的问题,什么又是不需要问的问题。

    当实习生问问题的时候,如果听到这样的回答:请你自己判断(Use your judgment),有些时候是主管在委婉的告诉实习生:你问了笨问题。这个回答的意义也在于,如果连这样简单或枝微末节的事情都无法决定,而必须事事依赖主管的叮咛,那表示这个人缺乏独立思考判断的能力。这是最大的致命伤。这样的人提不出自己的看法,无法和团队进行有建设性的讨论,依赖别人代为做决定,也容易盲从。这样的实习生很容易提前出局。

     

    资料来源:经理人
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