1／问：会员何时能开始提交i-Lestari提款申请？
答：会员可从4月1日起提出申请。

2／ 问：在i-Lestari提款措施下，会员可提取的数额是多少？
答：会员可以提款的金额为：
a 在12个月内（1年），每月可从第2户头存款提取最多500令吉，但受到以下限制：
i． 在该月的付款流程中，第2户头存款。
ii． 公积金局从接获申请的月份，即4月开始付款直至2021年3月。

b.根据第2（a）条款的规定，从2020年4月到2021年3月，可以进行为期1年的提款。
c. i-Lestari付款将从今年5月开始。

3／问：会员要如何申请i-Lestari付款？
答：可以通过以下3个渠道提交完整的申请表格：
i. 在线申请，通过i-Akaun的e-Pengeluaran；或
ii. 电邮至[email protected]；或
iii. 邮寄至Kumpulan Wang Simpanan Pekerja Karung Berkunci
地址：No 220, Jalan Sultan 46720 Petaling Jaya (Pengeluaran iLestari)
●会员仅需申请一次i-Lestari提款，按第2（a）的规定定期记入会员银行帐户。

4／问： 谁有资格进行i-Lestari提款？
答：有资格进行i-Lestari提款的会员为
a.马来西亚公民和永久居民
b. 55岁以下
c. 第2户头在付款月份时已有存款
d. 非马来西亚公民（第二阶段）

5.／问：为什么i-Lestari提款限额为每月最多500令吉？
答：i-Lestari提款旨在帮助减轻会员的财务负担，满足疫情时期的每月基本需求。每月最多500令吉是合理的数额，以增加会员应对每月基本需求的财务资源。

6／问：为什么i-Lestari提款措施只限每月付款一次？
答：i-Lestari每月付款一次的频率是为了增加会员每月的收入来源，满足每月的基本需求。

7／问： 为什么i-Lestari提款措施只有一年？
答：i-Lestari提款旨在帮助会员在面对疫情期间的生活得以持续，政府会继续不时监控当前情况的进展及需求，因此预计疫情结束后停止落实此措施。