（华盛顿9日综合电）不少人都会收过由其他 WhatsApp 用户传来的疫情消息，但大部份未经审查，其真确性存疑。WhatsApp 为免其用家使用其 APP 乱转未经核实的讯息，在今日（7 日）出声明，指以后通过五个或更多人发送的讯息将被定为“高度转发”讯息，每位用家只能转发给一个人。

WhatsApp 指，由于新冠肺炎疫情持续，人们比以往更加仰赖使用 WhatsApp 联络，而他们发现，转寄讯息的数量暴增，忧虑助长虚假资讯的散播，故实施此限制，旨在降低不实信息在 WhatsApp 中的传递速度，从而减少假新闻的传播。

以下为 WhatsApp 声明：

数十亿人因 COVID-19 新冠肺炎疫情无法与亲友见面，他们比以往更加仰赖使用 WhatsApp 联络。大家在这场危机中使用 WhatsApp 和医生、老师、或是受到隔离的亲友交流。因此，您所有经 WhatsApp 收发的讯息与通话都预设为端对端加密，让您可以安心进行最私密的对话。

去年我们推出了可多次转送讯息的功能。这些讯息附加双勾号 标签，表示此讯息并非来自您熟悉的联络人。和日常经 WhatsApp 传送的讯息相较，这些讯息其实没有那么私密。因此，我们现在推出限制转送功能，让这类讯息同时只能转送至一个对话。

身为个人讯息服务提供者，我们这些年来采取多个不同措施来维护使用者间对话的私密性。例如我们了设定了 讯息转送限制 以减少讯息疯传，导致当时全球讯息转送的数量减少了 25%。

难道所有经转送的讯息都不好吗？当然不是。我们知道很多使用者转送的是实用的资讯、有趣的影片、玩笑式的恶搞内容，或是他们觉得富有深意的感言或祈祷文。最近几周，大家也使用 WhatsApp 来组织 群体行动，表达对第一线医护人员的支持。但同时我们也发现转送讯息的数量暴增，导致使用者反映这种情况让人无所适从，也助长虚假资讯的散播。我们认为有必要减缓这类讯息传播，以维持 WhatsApp 私密对话的特色。

此外，我们正直接与包括世界卫生组织和 20 余国卫生机构等政府与非政府组织合作，让大家可以获得正确资讯。这些具公信力的机构总共已直接传送了数亿则讯息给需要资讯和建议的使用者。您可以在我们的新冠病毒资讯中心，了解更多我们对此议题所做的努力，并将可能的虚假议题、骗局、和谣言送交 事实查核机构进行查证。

我们认为现在是大家最需要私密联络的时刻。在这场前所未见的全球危机中，我们的团队正在努力维持 WhatsApp 正常运作。我们会持续聆听您的意见回馈，并改善在 WhatsApp 上分享资讯的方式。

文 综合报导
图 互联网