做生意的目的难道就是赚钱而已吗？女性要在事业上站稳脚并不易，深明这一点的dobiQueen创办人陈怩霓为此在赚钱之余，也不忘善用手上的资源帮女性一把。

陈怩霓了解女性的负担和难处。家庭主妇每天忙着打理家务，职业女性下班回家也需要做家务，洗衣、晒衣、烫衣、折衣等都花掉许多时间。

为了减轻家庭主妇负担，陈怩霓决定转换跑道，从照相馆生意，转为开设自动洗衣店。沿用照相馆的零售经验和人脉，她在2015年8月底开启了自动洗衣店的事业。

经过4年多的打拼，dobiQueen从第一年的5间分行，到如今事业已经上了轨道，整个巴生谷已经有68间分行。随着业务逐渐扩大，从最初只有家人帮忙，如今该公司旗下已有100多名员工，其中女性占了80%。

从错误中学习

33岁的陈怩霓告诉《中国报》，经营自动洗衣店的理念是希望改善人们的生活、做对的事情和对自己负责任。

她希望透过自己的事业，竭尽全力改善客户和员工的生活素质。即便是再困难或耗时，对客户和员工都要做正确的事情。

至于如何知道做对的事？她说，先问问自己：“这个举动是否会让母亲感到骄傲？”

陈怩霓认为，当人们犯错时，应该从中学习和自我增值，想办法解决问题，而不是推卸责任。

特点是店员代劳

陈怩霓说，dobiQueen每家分行都有一名店员负责，旨在协助顾客搬运送洗衣服和协助顾客烘干。

特点在于拥有卸货（drop off）和取货（pick up）服务。顾客只需把衣服送到店里，店员就会帮顾客洗衣服和烘干衣服。一般自助洗衣店是携带自己的洗衣液和柔软剂，需要自己洗衣和把洗好的衣物换到烘干机里，半小时洗衣服，半小时烘干衣服，顾客需在店里等候1小时。

但dobiQueen的标语是“承诺干净、承诺简易、承诺不会皱”，只需把一篮篮的衣服交给店员，1小时后前来取衣，而且还赠送洗衣液和柔软剂。

由于68间分行都在巴生谷，陈怩霓透露，她计划在行动管制令解除后，或许会在明年尾，将事业拓展到其他州属。

授人以鱼不如授人以渔

“帮助一个人，给他鱼吃，不如教他怎么钓鱼”。

陈怩霓熟知这点的重要性，所以善用手上的资源，帮助单亲妈妈们在社会立足和自力更生，因为捐钱只能暂缓燃眉之急，唯有稳定的收入才能协助她们脱离困境。

“若想有效帮助单亲妈妈并不是捐钱给他们，最有效果的办法是设法让她们赚钱。”

单亲妈妈找工作不易，想找到一份稳定的工作更是难上加难，于是她积极招聘单亲妈妈，并鼓励她们加入其公司。

单亲妈妈难免会畏惧世俗眼光，怀疑自己的能力，也可能对自己没有信心。但陈怩霓相信，只要单亲妈妈们在事业上站稳脚，就会重拾信心。

“帮助单亲妈妈的当儿，企业也为社会做出贡献。”

单亲妈妈工作更卖力

陈怩霓透露，拥有这么多分行，最大困难或挑战就是找到合适的店员。她曾聘请刚刚中学毕业的年轻“美眉”，但一些却毫无责任感，最让她头大的是最后一分钟才告知不来上班，临时找员工真的很头疼。

后来她发现，由于单亲妈妈面对的难处一般更多，为了养儿育女或担当家中的顶梁柱，她们工作时更卖力和尽心。除了工作时更有魄力，上班也非常准时。

由于深明妈妈们的难处，该公司也会提供奶粉补贴给旗下职员。目前，该公司就有4名单亲妈妈担任分行主管。

陈怩霓分享公司一名员工成功熬出头的例子。一名单亲妈进工时只是门市店员，负责打理店面和协助客户清洗衣物，经过2至3年努力，如今已成为分店经理，一人管理多家分行，薪水也从1800令吉升至逾6000令吉，足够担起一个家。

“她如今是大家的模范，也是公司的重要份子之一，现在她一人能管理60至70名员工。”

陈怩霓促请单亲妈妈们，勇敢踏出一步，人生会越变越好，可能重见曙光。