线上教学，是通过电脑和网络的支持，来传输资料和共享知识的线上教育方式。

2014年，政府已在政府大学推动线上教学模式，条件好的中小学，也陆续加入网络教学的队伍。

新冠肺炎大流行，管制令一延再延，全国中小学府迫不得已赶搭线上教学列车。

目前，国内的线上教学，包括上载学习资料上网“网上教室”，让学生自由登录学习；以及，老师通过第三方平台，比如Zoom，在指定日期时间，进行直播线上教学。

“爸，我们需要电脑上线上学习。”

面对2个孩子的要求，本身也要居家工作的父亲陷入苦恼：我也需要电脑工作！

咬牙为2个孩子购买智能手机，初三女儿又嚷：爸，网络一直卡，上不了网课，怎么解决……

小四儿子又喊：爸，这题我不会做，快来教我！

蜡烛两头烧，结果，父子降白旗投降：放弃网课！

这是管制令期，网上学习的写实面之一。

对此，吉隆坡中华国民型华文中学老师黄筱韵说：“教育部是大力鼓吹线上教学。不过，由于有些家境贫寒的学生没有能力购买手机或电脑，或一个家庭里的在读学生不能人手一机，这样的网上学习，是有欠全面和一致的。”

她的学生，自三月起就“失联”，但她也不强硬地要求他们现身。

未必每人能上网课

“解铃还须系铃人吧，希望学生自己能够履行他们的责任和义务。”她说：“学生开始怠惰，不上课，不做功课，睡到日上三竿才起床。这是一种难以言喻的难过。”

黄筱韵除了苦口婆心叫他们爱惜时间，不要落于人后，就是要换一下教学模式，比如上课时要求个别的学生呈堂，让学生也能够参与其中。

另一方面，小学生固然被动，但在家长督促下，也肯乖乖上网课。崇文华小的李怡奋老师披露，“我的45个学生当中，已有43人登入学习。我们尝试联络那些没有参与网上学习的学生，很遗憾他们都有一些逼不得已的原因而无法搭上这趟学习的列车。”

“线上教学模式，环境影响很重要！双薪父母要出外工作，家里只有佣人和小朋友，那么在进行线上学习的时候，这个学生可能就会面对比别人多的问题了。”

“网上学习无疑是时代趋势，从一开始的手忙脚乱，到目前我还蛮享受的，尤其看到学生在家认真学习，看到父母陪伴子女完成一个又一个的活动，我感觉好像和学生的距离更近了。”

另一边厢，拉曼大学中文媒体新闻系讲师苏德洲披露，大专学府早已进行线上学习和混合式教学（面对面传统教学和网上学习一起进行模式），当中，混合式教学是大学里最常见的教学模式。

“一般上，大学生都有电脑，也有自主学习能力，网上学习并不构成难题。”他说。

缺少情感师生互动短板

中学华文科老师黄筱韵表示，“线上教学，师生互动变少。镜头前的教学，是没有情感的元素的，学生多数是不开摄像头的，我只能凭其声而观其色了。目前未遇到不可解决问题。我对自己能不断成长与进步感到开心及满足。苦恼的是，大马网络收费不便宜，网速差强人意，”

幸好，还是有让老师们欣慰的乐事，即是目睹学生积极勤奋，好学不倦，“他们功课准时交，也会要求做额外的功课：老师，我想写作文，手痒了……其实，老师最大的快乐来自于学生有长进。在这个管制期间，其实更能发掘学生自律优秀的一面。”

黄筱韵和小四班主任李怡奋不约而同乐观认为，管制令正是培养学生自学能力的好机会!

“如果只是布置功课，有些学生难免会不懂得如何作答，所以每次布置课业之前，我一定会先制作教学的演示文稿，然后录制成教学影片。学生看了教学影片，就可以完成布置的课业。”李怡奋说。

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教学力量增强

线上教学，老师家长最担心学生的学习进度受阻。

黄筱韵说：”这可是学生打基础和长知识的时候！”

考量到学生可能无法登入学习的种种情况，黄筱韵放慢课程进度，深怕“漏网之鱼”落后太多。

“幸好，经过几个阶段的行动管制，所有同学都已设法登入，网上学习渐上轨道，老师便根据以往的教学进度来进行。”

“有学生做好网上功课，不懂得如何呈交，老师就安慰他说，只要你在做的过程有学习到新的知识，就可以了。我觉得这是一个师生之间互相体谅的重要时刻。”

说起来，率先面对技术和网路问题的，便是鲜少接触科技产品的老师。

资深华小老师李怡奋坦言，“我很庆幸拥有一班好同事。我们分工合作制作线上学习的教材，有的老师负责录制教学影片，有的老师制作生词讲解、有的老师负责课后测试的小测验等等。然后，我们整个年级的老师就互相交换使用教材，这无形中减轻了老师们在面对这教学改变的压力。”

边学边教不被技术难倒

线上教学上的技术问题，老师更苦。

家长帮不到孩子解决技术问题，第一个念头就是找老师，可是，很多老师们也不懂技术问题。

黄筱韵披露，“注册了教导的5个课室后，把课室密码告诉学生，我就想，应该怎样上课呢？幸好，我校辩论队教练介绍了 Zoom 平台，因为在行动管制令期间，他也这样给辩论队学生上课。这平台很容易操作，还可以免费使用40 分钟。”

老师也要活到老学到老。黄筱韵先上优管看了几条视频，了解如何使用谷歌课室，包括上载资料、功课，如何使用Zoom 等等；那一瞬间，我觉得人类太不可思议了，这样的科技发明真的让学习大跃进，我们能够在很短时间教学生如何使用平台，如何上网课，学生竟然说：“老师，我觉得您除了是我们的华文老师，还是电脑老师！”

黄筱韵表示，“在这样的时候，我们真的需要学习这些人类伟大的科技发明，边学边教，磕磕碰碰，就这样，教学相长吧。”

隔着屏幕拒搞笑要严肃

开展线上教学后，大学讲师苏德洲便减少施展“幽默教学”本色。

“传统课堂教学和网络线上直播教学都提供双向沟通模式，但两者的效果程度是不一样的。传统课堂上的沟通较活性，因为可以语言和肢体一起来，让课堂教学不沉闷。我倾向偶尔配合课堂内容或分享课堂以外的话题，顺其自然地表演、搞笑，也爱逗趣学生。”

学生最近跟他提起，他有一次在班上表演天使下凡的情景，历历在目，但他回想起就觉得好后悔。

”至于学生也可以在课堂整我，调侃我等，但我们大家都有一定的底线，也有共识，不进行人身攻击或调侃，不亦乐乎。我比较不喜欢，课堂上死气沉沉，比较喜欢欢乐的气氛。”

“线上教学，我必须收敛，收起爱搞笑的方式。毕竟，我总不能讲课到一半对着镜头表演搞笑，否则家长突然在学生身后经过，会觉得莫名其妙。加上，线上直播教学需要存档，让学生回放，万一这些存档被学生有意传出去就不太好。”

线路不稳预录课程压阵

苏德洲说：“不是每个学生家里都有宽频服务，我的课堂上就有些学生只靠手机网络数据上课，一周上至少6或7门课，数据不够就另买，这也加重了学生的负担。”

基于“不能因为学生家中没有宽频服务，而让学生落单！”的念头，他采用预录的方式教学，然后上传网络，避免占用学生太多的手机网络数据。

“预录有个挑战是，你就真的对着空气讲话。至于直播线上教学，网线不稳，直播一直喊‘卡’，必然影响学生专注力。为此，我们都会存档，让学生可以在他们舒服的时间回放学习。学生是否会回放学习，就不在老师掌控范围内。”

第一次以网络方式授课后，苏德洲的第一个的想法是：未来，即便可以回校上课，但进行公假补课，可考虑以线上教学来取代。

“同事们都怕公假撞正上课天，必须择日补课。只要其中一个学生无法配合或撞到其他课，就不能补课；即便全体学生时间可配合，又得看是否有课室。老师只好在周六补课。线上补课，师生相当支持。只是，家长会误会老师老爱取消课，然后又补课。”

专注授课其他活动暂舍

说起来，教育部立即发函通知校方，以最合适的方式来教导学生远程学习及布置作业，以避免影响学生的学习进度；但考虑到全马学生的环境及设备问题，因此并非强制推行。

Sri UCSI私立中学历史科老师 Sally Kor披露，“在本校，每个科目有一位谷歌课堂主任负责监督。线上教学开始两个星期，并无规定一定要直播线上教学，胥视老师的能力和装备，但是，教学须按照学校时间表推行。”

“在学校假期前，校长Mrs.Tan带领全校进行GoogleClass培训。放假前，老师也交上了2个星期的线上教学计划，开学便展开线上教学，教学进度反而快了一点，因为没有了学校其他活动的干扰，就是专注在‘学术’。直播线上教学出席率也不错，因为有助于50%的网上课业分数。”

网课虽神不能有效“育人”

政府宣布，大马教育文凭（SPM）、但技职证书（SVM）、但钙化教育文凭（STPM）、大马高级宗教文凭（STAM）和其他同等国际考试的应考生，将率先在6月24日复课。

对此，李怡奋表示，“确诊人数反覆无常，我还是担心小学复课的。尤其是我们是大型学校，一个班级有45人，要怎样分批上课呢？老师真的有能力确保学生保持安全距离吗？万一学生到校上课而染病，岂不是欲哭无泪？”

“我在网上看到这么一句话，我印象很深刻，也特别喜欢，愿与大家共勉之：浇不浇，庄稼都会长大；教不教，孩子都会长大；只是收成不一样。停课不停学，我们都是抗疫小勇士。”

黄筱韵认为，未来复课后，仍可继续线上教学，“有些知识的传达，通过网课，可以加深认识，弥补课堂上时间不足的遗憾。可是，请不要把线上教学放在教学育人的第一位。线上教学在中小学的教育领域里，只能扮演辅助的角色，我们能通过网课‘教学’，却不能通过它有效地‘育人’。”

她比较担心的是学生习惯了网上学习，就很少动笔写字。所以偶尔也会要求学生抄一些古诗、优美句子等，让他们动笔写字。

小孩乱入突发状况百出

也是大马学术资格鉴定机构（MQA）课程审核员的苏德洲表示，“不论是私立或国立大学，MQA都规定每个科目都要有非面对面的学习模式，意即，学生在课堂外，都得主动阅读课堂以外的相关读物等等。”

“好吧，这算是我最佳时机接触网络线上教学系统。至于出生在科技产品时代的学生，都可以轻易上手网上学习。不过，还是有学生出现焦虑感，不断向老师打听校方的决定。”他说。

“我们教职员反而懊恼要等明年才能返校，因为惟有等学校提供一个舒适的教学和学习环境。过去我们在线上开会，我们也可以从视频中看到一些同事的孩子在旁捣蛋等等。甚至，家有小孩的教职员，进行线上教学或者开会，小孩出现突发状况，被逼转身去解决孩子问题。”

另外，家中老一辈的人，不懂何谓居家作业，他们看到子女长时间面对电脑，也认定子女是在玩乐，而产生了误解等等。