保险公司无理取消保单 马华助癌患者入禀法庭
(吉隆坡3日讯)马华公民社会运动局主任吴健南说,该局将协助一名卵巢癌末期患者入禀法庭,起诉保险公司无理取消保单。
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他说,该保险公司以投保人患上焦虑症为由,取消其保单,并拒绝投保人索赔。
他指出,事主陈太太在2015年11月19日和2018年2月13日,向涉案保险公司购买保单,她在2018年12月27日产子后,于去年1月12日被诊断患上卵巢癌末期。
“陈太太欲向有关保险公司索偿时,对方以她在2014年4月17日曾向心理医生谘询,及在2017年2月13日被诊断患上焦虑症为由,取消她的保单并归还保金。”
吴健南今日召开记者会时,质疑保险公司如何在陈太太不知情,但有找其他心理医生确认自己是否患上焦虑症下,判断她患有焦虑症。
“癌症跟焦虑症是不同的事,目前没有科学研究显示一个人患上焦虑症后会患癌,保险公司用焦虑症拒绝癌症索偿是否合理?
“为什么保险公司等到客户得了癌症要索偿才翻旧账,这种‘没事就保,有事不保’的作风对客户公平吗?”
陈太太则指出,她在2017年因咳嗽,到双威医疗中心体检,当时的负责医生都证实她没有患上焦虑症,保险公司为何又指她从该医疗中心领取焦虑症药物。
“该保险公司也指责我曾因为焦虑症到鹰阁医院治疗,我当时没有入院,又如何诊断我患上焦虑症?”
她也说,自己后来再向双威医疗中心的心理医生确认后,证明一个真的患上焦虑症的人是不可能自行驾车来体检。
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