梁展威:赛事取消退款争议 | 中國報 China Press
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    梁展威:赛事取消退款争议

    体育组高级记者

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    国内的各种业余休闲体育活动,如跑步、马拉松、脚车、铁人三项、登山赛事近年来如雨后春笋般在全国各地举办,一年到头每个周末都有多场赛事。但这一波新冠疫情的来袭,让赛事主办者措手不及,不是取消,就是展延。

    这些因不可抗力因素取消或延期的国内赛事,组委会大多给予报名者两个选项:保留报名参赛资格延续到下一届,无需重新缴费;无法继续参加比赛的,可无条件退还报名费。

    组委会切忌损人利己

    原定6月中旬的吉隆坡马拉松,就直接取消今年的比赛,所有已经报名的名额顺延到明年的比赛,这是最普遍的做法。另一些无法保证明年能够顺利主办的赛事,则选择给参赛者全额退款。


    不过,金马仑越野超马(CULTRA)则是当中的异类。他们取消了原定7月24、25日举行的比赛,但只给参赛者退款30%(后因参赛者投诉而提高至最多45%),同时会把衣服和奖牌寄给参赛者“留念”,明年的比赛再给这些参赛者优先报名和30%折扣。

    这个决定极具争议,在跑步界炸开了锅。组委会的理由是,已经订制的衣服和奖牌不能在明年循环使用,因为已经印上赞助商的标志,明年或许会有新的赞助商。有人认为组委会逼不得已,值得同情等等。但这么做难免难以服众,要知道参赛者也需承担住宿、交通的费用,赛事取消却还要缴付一半报名费,当然很不爽。组委会这种“不愿自己亏损”的做法,对参赛者很不公平。

    CULTRA过去2年成功主办而备受赞赏,让许多人跃跃欲试,报名名额可说是秒杀售罄,其中最受欢迎100公里和60公里级别还需要抽签争相报名。但这次的处理退款方式,让其名声大打折扣,到头来将是得不偿失。

    CULTRA做了最坏的示范,其他赛事的主办者切忌仿效这样“损人利己”的处理方式,尽管赛事取消对双方都不是好事,但组委会应当以参赛者的利益为重,而且不是要参赛者单方面承担亏损。

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