风雨兼程，顾你温饱！

行动管制令一声令下，国人开始过上“封闭”式生活，工作学习搬到家里，添购粮食成了困难，三餐的温饱只能选择自己张罗或是依赖外卖服务。

在这期间，送餐员被列为重要经济领域的一分子，充分彰显了送餐员在这重要时期，举足轻重的角色；他们冒着风雨，只为了成全别人的温饱。

当了2年Grab Food送餐员的赛夫（36岁）在这百余天的行动管制期，每天早上7点就开始出发送餐，主要在吉隆坡甲洞、冼都、满家乐地区。

“在行动管制期间，大家点餐的时间普遍提早了，可能是因为要在家工作和上网课吧！”

“另外一个原因是有不少传统食摊或餐馆也加入了外卖行列，所以从早上7点开始就有订单了。”

原本是司机的赛夫，在父亲去世后领悟到家人的重要，毅然决然辞去日日加班的工作当起送餐员，争取时间陪伴妻儿和年迈的母亲。

“送餐员时间比较弹性，只要掌握好送餐的高峰时间和努力工作，每个月开销绝对没问题，我还有时间祈祷和陪家人。”

他也说，在行动管制期间，送餐员的收入确实水涨船高，但随着电召车司机也获准送餐后，每日订单和收入又开始下降。

“不过，这些都是勤劳可以解决的小问题！”

随时确保防疫到位

防疫措施到位，送餐没问题！

赛夫指出，Grab公司在疫情期间都有为送餐员提供口罩、搓手液，送餐员也可以到指定油站清洗保温箱，随时保持卫生。

“除此之外，公司也有提供我们雨衣、非清真食品餐袋，保温箱如果损坏也可以更换，确保我们和顾客的权益。”

保温箱也是赛夫的“贴纸集邮箱”，他会把合作餐馆的贴纸贴到保温箱内当做他的“战绩”，满足心中的小兴趣。

赛夫也分享送餐员之间的“术语”，他们会称呼苦守一个地点等订单的送餐员为“鹤”（Bangau）；如果因为餐馆备餐时间超时，送餐员就会笑称被“晾着”（Sidai）。

遇到的好人好事
比负面的多

“在2年的送餐员生涯，遇到的好人好事比负面的多，我喜欢这份工作！”

送餐员的日晒雨淋，对赛夫而言是必然的，工作时结交的朋友、遇到的好顾客，才是让他每天元气满满的主因。

行动管制期间有送餐员利用送餐之便运毒，事件曝光后，导致其他送餐员面临送餐困难。

“有比较严格的警员在截查时要求我打开食物包装，我只能先向顾客报备，也会拍下警员打开包装检查的视频做证。”

赛夫说，曾有顾客不满食物包装被开向他发脾气，他也曾因为餐馆少给食物而被迫折返，让他心情低落。

“我遇到的好顾客也很多，他们会提醒我路上小心，就算我迟到，他们也愿意给我5星好评和小费，我会觉得受到鼓励。”