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    洗一次脸花1.3万 老汉埋单被吓坏

    (新加坡21日讯)八旬翁申诉,洗一次脸竟要价4445新元(约1万3502令吉),收费太离谱,而美容院负责人出示电眼画面指出,替顾客去除了220个油泡,已提前告知费用。



    《新明日报》报导,这起事件发生在淡滨尼的一间美容院。

    事主叶先生(87岁)于本月17日早上10时前去做祛除油泡的脸部疗程,并称第一次去洗脸,宣传单写着38新元(约114令吉)洗脸服务,进店询问并进行疗程后,结账时才发现花费4445元。

    叶先生祛除油泡后的脸部图。美容后。(受访者提供)
    叶先生祛除油泡后的脸部图。美容后。(受访者提供)

    叶先生说,他当时没带那么多现金,用NETS转账了2000新元(约6000令吉),之后再去银行提款。

    “儿子收到联名户头的转账提醒,打电话问我,才得知我在美容院花费4445元,价钱离谱。”

    叶先生的外孙何先生(30岁,活动策划)说,几次要求收据不果,昨早到店里与店员理论,不料双方起争执。

    美容院店主黄女士(40岁)受访时解释,叶先生是在了解并同意价格的情况下消费。

    她说,叶先生当天早上进店要求洗脚,并谘询如何祛除脖子和脸上的肉粒疙瘩,店员并没有拉客。

    “电眼画面清楚拍下,店员明确告诉阿叔,祛除一粒油泡20新元(约60令吉)。阿叔得知后才开始护理项目,疗程可以随时停止。过程中,店员也一个个点算油泡给阿叔听。”

    黄女士说,双方是达成共同协议下进行服务的,公司表示一切将按司法程序处理。

    美容院经理说,阿叔一共祛除了220个油泡,加上洗脸费用158新元(约480令吉),一共消费4558元,但当天只支付2000元,因此没给收据。针对收费,双方说法不一。

    美容前。
    美容前。
    阿叔给美容院转账2次,支付2000元。
    阿叔给美容院转账2次,支付2000元。

    陪同取钱

    何先生受访时说,阿公付了2000新元(约6000令吉),去银行再取3000新元(约9000令吉)想交付余额时,称有2名美容院店员陪同他去取钱。

    “银行柜枱服务员见状觉得很奇怪,又查询到阿公五分钟前已有2000元转账,因此警惕阿公不要上当受骗。”

    店主黄女士说,店员没有陪同叶先生去领钱,对方独自离开前往银行后,回来就与店员对质,随后愤然离去,也不愿意支付余款。

    此外,阿叔与家人3度走访美容院,周日早上更惊动警方;叶先生上周四做完脸部疗程后,于上周五(18日)和周日再度同家人前去美容院,想讨个说法以及拿收据。

    美容院经理说,叶先生上周五与一名亲友到场,当时店里很多顾客, 希望能稍后处理,但叶先生不到五分钟就离开了。

    叶先生昨早10时多与家人重返该店,等待经理到场后,双方大声争执,最后有人报警处理,引起众人围观。

    特别服务

    店员称阿叔要求“特别服务”,阿叔与家人喊污蔑。

    美容店店员称,阿叔在疗程中曾询问有没有提供“特别服务”。

    不过,叶先生受访时否认问过这样的问题,并指他周日第一次听到她们这么说。

    外孙何先生则说:“阿公都87岁了,难以相信他会有这样的请求。”

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