(吉隆坡19日讯)卫生部长拿督斯里阿汉峇峇说,截至本月11日,全国和各州危机准备及应对中心(CPRC)热线一共接到3万7009通民众求助和询问电话,其中有1万9729宗(53.3%)是心理辅导救助电话。
他说,其他求助电话包括查询与新冠肺炎相关的资料(12.6%)、投诉雇主或举报违反标准作业程序(3.28%)、需要资金或必需品援助(4.98%)、家庭问题(4.6%)、家暴(2.7%)和其他课题(18.54%)。
“除了CPRC,其他政府机构和非政府组织如大马医药援助协会(MERCY)也有协助处理来电个案。”

阿汉峇峇昨日通过书面方式,如是回答行动党蕉赖区国会议员陈国伟的提问。
他说,根据CPRC统计,来电的多为女性(52.1%),男性则占47.9%。
“女性致电CPRC通常是询问与心理辅导、家暴和家庭问题有关的问题,男性则是投诉雇主,和获取与新冠肺炎有关的资讯。”