◤企动人心◢ 叶志超:打造量售版亚马逊 黄介迩靠卫生纸起家 | 中國報 China Press
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  • ◤企动人心◢ 叶志超:打造量售版亚马逊 黄介迩靠卫生纸起家



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    当我们认为亚马逊(Amazon)已经称霸电商界,很难再出现另一巨臂时,美国线上批发商Boxed却成功“见缝插针”,成为“量售版的亚马逊”!

    曾经是一名英文教师、当过律师及电玩设计师,Boxed的联合创始人黄介迩(Chieh Huang),现今自称是卫生纸销售员,但却是年售上千万卷卫生纸的销售员。

    卫生纸在全球一年可卖35亿美元(约144亿令吉),在美国的量售市场规模是高达2000亿美元(约8245亿令吉),唯当中只有2%是通过网上交易。黄介迩看准了这个商机,从父母家的车库里创业,他在3年内通过网络卖出1亿美元(约4亿1200万令吉)的家庭用品!

    而他的成功秘诀很简单,就是捉准智能手机普遍化而衍生出来的大商机,再抄袭亚马逊的线上方式,卖大卖场商品的量。

    2013年的时候,尽管亚马逊已经是电商界里的龙头大哥,但是黄介迩却凭着独到的市场嗅觉,闻出不一样的商机。

    一、以量取胜

    Boxed的目标顾客群是对准想买大量卫生纸、谷片或花生酱、却不想或不能开车到大卖场的千禧代消费者。事实上,在美国有接近3000万户家庭所居住的地方,在半小时车程内并没有大卖场。

    Boxed约有80%顾客年龄介在25至44岁,这群人是拿起手机多过拿起车钥匙,Boxed就是要让他们拿起手机,就能以便宜价格买到大量日用品。

    至于传统大卖场,60%顾客群是婴儿潮世代群体,所以与其说Boxed抢了传统大卖场的市场,其实Boxed是抢了更多超市、杂货店或药妆店的生意。

    二、好用便宜

    亚马逊平台里是讲求应有尽有,一种产品可能有上百个品牌;但是Boxed采取的策略是只供应适合又便宜的品牌及产品。此逆道而行,反而让消费者更信任Boxed,因为这代表着经过Boxed筛选的品牌及产品,等于成了信心保证。

    三、多免运费

    以量售为主打,也提供Boxed另一个优势,那就是大部份顾客单次下单消费数额都超过免运费的49美元(约202令吉)门槛,因为Boxed销售的都是大包装。

    根据Boxed统计,大部份顾客的平均单次下单数额为100美元(约412令吉),这意味着基本上都免运费,比较其他线上零售商,平均单次消费额不会那么高。

    从2013年创办至今,黄介迩数度获得资金注入,即2016年获得GGV资本及 DST环球投入1亿3200万美元(约5亿4440万令吉),以及于2018年获得日本最大零售商AEON集团在D轮融资投入1亿1100万美元(约4亿5800万令吉)。

    这家成立了不到8年的新创企业,获得美国各媒体的关注与报导,但关链在于竞相报导不是因为这间公司的业绩多火红,而是员工福利实在太好了!

    在Boxed的4000名员工,人人有股,无论是工程师或包装员工,只要是全职员工,就有资格分股。此外,公司还会协助支付员工婚礼、助员工的孩子缴大学学费、员工还可享有无限育婴假。

    粗略估计,Boxed每一位员工可享的福利价值高达10万美元(约41万令吉)。

    现今,Boxed在美国食品与个人用品市场中排名18,截至2020年营业额达4亿美元(约16.5亿令吉),公司估值达6亿美元(约24.5亿令吉)。




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