职场上有一种人,他们不一定没能力,但也称不上能干,却几乎都有一种莫名的自我感觉良好,觉得自己能力超群、无所不能,如果别的同事跟他们意见相左,反而会被他们认为工作能力不足。
这种没本事却自我感觉良好的猪队友,旁人的建议或劝说大部分听不进去,别人的好意提醒,在他们心里只会被认为“你懂个屁”,然后在自己小小的象牙塔活得快活,没有半点自知之明。

越是什么都不懂的人,越是有自信、越是自我感觉良好,看不清自己或者不愿承认自己没那么强。这种现象有个专有名词叫“达克效应”(the Dunning-Kruger effect),所指的是,人们高估自己的能力,认为自己是高于平均水准的;而能力越差的人,越容易对自己产生过高的评价。
这种达克效应心态,是怎么来的呢?
第1个原因:好胜心
人们在自我评价时,会想要表现得比别人更好,这很正常,但是有些人的好胜心和竞争心特别强烈,时刻在关注自己是不是赢了别人、比别人好。好强心让他们在自我评估时会自动加分,不仅仅是为了对外吹牛,也是为了保护自己的自尊心。
第2个原因:自我觉察、环境觉察能力不足
不要以为达克效应只存在于“无知者”,它在很多方面都影响着我们。比如开始学一样东西时,因为入门部分容易,自信心迅速攀升,觉得“不难呀”;慢慢学到更多时,会和更多人比较、遇到更多的困难,此时自信心就会开始下降;只有慢慢精通技能,自我认知才会渐渐矫正。

那么,如何克服“达克效应”带来的负面影响呢?
第1点:真实的回馈
找一个信赖的人或是你想提升的领域导师,定期向他请教,让他给你真实的回馈,越具体对你越有帮助。你必须要把这些刺耳的回馈听进去,唯有准确知道自己的状态,才有进步的方向。
第2点:持续地学习
多接触这个领域的专业知识和理论、多和成绩突出的人互动,持续提问,思考自己哪里不足。当你越了解、越精通一件事情,就能越准确地评估自己的能力。
总结:哲学家苏格拉底说过一句名言,“我只知道一件事,那就是我一无所知”,愿意面对自己的无知,虚心接受别人的指教,才能扩大学习的眼界。
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