郑玉辉:恼人的批准信 | 中國報 China Press
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    郑玉辉:恼人的批准信

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    6月1日至14日的全国大封锁,虽令国人深感无奈,但也是目前惟一选择。

    在恐怖肆虐的疫情面前,举国上下又得面对严重经济打击,苦不堪言。在经济与生命两难全下,国盟政府只好冒险开放17个经济领域。如意算盘当然是希望能将疫情曲线压平,大部分国民又可保住饭碗。

    虽已经历了年多的考验,但相关政府部门在处理民生课题上依然乱七八糟,各自为政,令国民怨声载道。单就近日全国大封锁,商家和雇主们就面对了批准信问题,造成获允许营运的领域动弹不得,深怕飞来“万万”声罚单,得不偿失。个人深信在6月1日当天,许多商家和雇主在“无批准信”的阴影下都选择不动。

    协调工作一塌糊涂

    有位友人涉及协助地主松土翻种。他在政府于5月28日宣布将全面封锁时就深感不安。之前数月的有限行管令,他依照程序,向国际贸工部申请批准信,工作也还算顺利。


    5月31日当天,友人急得如热锅上蚂蚁,希望我能协助从农业与食品工业部网站搜得相关的批准信。“翻箱倒柜”了约半小时,是有收获,但只是有关部门在大封锁期的媒体通告(Kenyataan Media),没发现任何批准信函。

    隔天从媒体报导中也发现到这已演变成全国性课题,有关方面要求业者向个别部门申请批准信的必需服务都面对“追索无门”的苦况。当天早上我再尝试打开农业与食品工业部网站。搜索一段时间,还是没发现有关批准信。心急时只好拨打部门热线。庆幸接电话的年轻友族职员有礼貌地回答了我的询问。过后就依照他的指示打开大马棕油局(MPOB)网站才找到有关批准信。

    因当局规定所有雇主必须登入CIMS 3.0系统,重新提交申请,以获批准,故此个人也尝试帮友人完成重新申请的程序。这回遇到的不是已被菲道尔写入新歌歌词的“I am not a robot”, 而是Ralat 500(原来是网路大塞);看了令人丧志。最后国际贸工部是以通融3天为折衷解决办法。

    上述令大部分雇主或业者不胜其烦的批准信,让人看到了无论部门内或各部门间的协调工作简直一塌糊涂。许多相关部门部长只会信口开河,根本不清楚下属的准备情况。

    个人以为,在这非常时期允许部分领域如常运作;有关当局就有必要说清楚和尽量简化整个申请程序,而非目前般说一半,留一半,令相关业者非常疑惑和不知所措。一再将问题复杂化与毫无责任感的愚弄人民,不只令人愤概,更显示了整个行政体系的无能和糟透。

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