白旗运动一发不可收拾，经过两个星期后，全国各地出现大大小小的白旗，却也发现部分贪婪人士籍白旗运动囤积捐助的粮食。

著名作家许慧珊说：“要如何让物资送到最需要的人手上，让在深渊无法求助而坠落的人得到及时的帮助，而不是让人找到可以贪小便宜缝隙，让好意变成一场笑话，是想要当助人者的大家需要重新思考的。”

我非常认同这个说法。

有一点可以肯定的是，长达一年多不同版本的行动管制令不仅把许多低下阶层人民的生计压垮，也造成许多中小型企业频临破产边缘。大型企业的盈利也猛挫。种种迹象显示，国人收入剧减。

我向市议员、村长、村委和助理了解时，发现几乎每个家庭的收入都大大减少，不同的在于每家的储备金不一样，有者虽然收入减少，但因家底甚厚，预计还可以熬过这段日子。只是，大家去年都以为管制令就只是那么一年半载，没想到我们折腾超过一年，确诊和死亡人数没有最高，只有更高。看到这点，他们心里会不着急吗？

有者则没有那么丰厚的家底，但如果能够调整本身和家人的生活节奏和日常开销，日子还是可以勉强过得去。他们担心，如果继续封城，接下来真的要讨援助金和救济物资。

最后一类的是完全没有储备金、甚至已经耗尽所有储蓄，欠下巨额水电费和屋租的人士。如果没有获得即时救援，如何度日？

当然，社会上总有一些人抱着不拿白不拿的心态。由于政府的福利机制不甚理想，因此往往政府的扶贫措施并不到位，或无法达到立竿见影效果。人有旦夕祸福，有者今日富有，明日可能因为一场大病而耗尽所有积蓄，有者则可能因为家庭出现状况，以致个人必须举债度日。

了解家庭状况

总而言之，家家有本难念的经。我的看法是，任何前来寻求援助的都是需要救济的人，但为了避免重叠，我们还是要再了解求助者最近的家庭状况，尤其是他最后一次得到援助的时间，那么大家就可以判断如何帮忙他。

例如有一些求助者需要的并非物资米粮，而可能是婴儿或幼儿的物资或粮食、孩子上网课需要的器材配备、甚至是一些个人药物。

例如我的选区有一个来自清寒家庭的糖尿病患者，他当然需要解决温饱问题，但他更需要的是每日测量血糖指数的测验纸条。像这样的纸条比粮食还贵，一盒50片纸条售价大约是70令吉。

施援者若经过一番了解之后，认为可以施援，那就尽快伸出援手吧。如果意外发现他们不久前已领了一些干粮，那就询问是否需要其他形式的援助，又或者留下联络号码，以便他们在现存干粮物资将近耗尽时再来求助。

如何智慧施援？每一个人都有不同方式，但大家的目标都是一样的，那就是确保有限的资源能够发放到真正需要援助者的手上。希望到那时候，我们的市场已经慢慢开放复苏，他们也不必四处求助了。