◤新国CCB◢ 门户大开 准备出国 新航网站当机
(新加坡10日讯)疫苗接种者旅游走廊扩大到多个热门地点,在宣布后马上引起新加坡人踊跃查询及订票,新航网站一度当机,结果这两天许多人到服务中心订票,排队时间可达3至5小时。
疫苗接种者旅游走廊(Vaccinated Travel Lane,简称VTL)计划从本月19日起将加入另8个欧美国家即加拿大、丹麦、法国、意大利、荷兰、西班牙、英国和美国,下个月中则有韩国,再加上现有的汶莱和德国,共计11处可在计划下飞到新国免隔离。
昨天宣布新增的8个国家,许多都是颇受欢迎的旅行之处,而且全部都可让新加坡人双向都免隔离,因此新航网站昨天下午还一度当机。
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《海峡时报星期刊》报道,昨天下午就有好多人到新航设在乌节路ION的乘客服务中心。
《新明日报》记者今早走访时,依旧排长龙,有至少30人在等候。中心也放了牌子说明等候时间会变长,也有人员确保大家保持安全距离。那些在前面等候的,有的被告知要等3小时,后来加入队伍的,有的甚至可能得等5小时。
工作人员也请顾客留下号码,稍后在联系通知,一部分人士就选择离开。
其中一名排队的是55岁基金经理大卫。他说,昨天尝试打新航热线以及使用网站,但都遇到问题,所以才下来实体中心。
“之前想要去德国,因为德国有VTL,然后两个孩子在英国工作两年多没见面,原本想说可以在德国相聚。结果昨天公布可以飞英国,我当然是改成要去英国。而且我听说商务舱很快卖完,但只要能出国,经济舱也可以。”
另一名公众周先生(35岁,金融业)上个月买了去德国的VTL机票,但昨天宣布新增多个国家,因此想要改机票目的地,先去巴黎再从罗马回来。
“我想上网改可是不行,打电话打了两小时也没人接听,所以今天就下来。”
新加坡宣布把疫苗接种者旅游走廊计划扩大到欧美8个国家后,许多人当天下午就开始涌入新航网站查看航班和机票价格,导致该网站一度显示正面对技术性问题。
记者会在周六下午2点左右结束,新航网站在下午3点左右就当机。
新航约在下午4时回应网民询问时说,新航网站已经恢复正常运行。记者周日用新航手机应用和网站没遇到问题。
总理夫人何晶也在面子书发文呼吁公众耐心等待,并打趣说不要挤爆新航网站,因为前往8个欧美国家的疫苗接种者旅游走廊还未开始。
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