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    ◤会员文:课无网不利Part 3◢ 确认学生学习情况 开启摄像头尊重授课者

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    整理报导:潘有文
    图:受访者提供/互联网

    学生上网课不愿开启摄像头,也是授网课的挑战之一!

    对于中小学生而言,老师或许可按情况需要,甚至要求学生一直开着手机或电脑摄像头,以观察学生学习情况。但是,在大专院校未必可行,因有一些校方基于尊重个人隐私问题,不会强制学生“露脸”上课。


    因此,在大专院校执教的讲师,就可能常要常常对“空气”说话,又要尽力用适合的教学方式,以让藏在电脑后的学生能有效吸收知识。

    不开摄像头上网课,老师就无法像实体课可马上调整和个性化教学模式。
    不开摄像头上网课,老师就无法像实体课可马上调整和个性化教学模式。

    “我记得有一次早上8点的网课,有另一个教授和我一起教这堂课,他比较老派,要求学生一定要开摄像头,因他认为不开就是不尊重教授。他在日本毕业,日本很尊重老师,而他的要求听起来也有道理。”

    林厚德博士是柔佛工艺大学的城市治理与管理高级讲师,他觉得学生应该告知未能开启摄像头的原因,如果上课两个小时内都未见“人影”,可能让讲师猜测对方伏在桌上睡着,或者正在刷着社交媒体和看短视频,进而让老师留下不认真学习的不佳印象,可能会影响学科分数。

    林厚德:学生不开摄像头,老师无法确认学生的学习进度。
    林厚德:学生不开摄像头,老师无法确认学生的学习进度。

    “我教的科系是倾向规划和设计,学生需要画出来或演示,如果不开摄像头,只是说而已,难以把答案表达出来,因此这真的是一个困难。“

    就他教授的科目而言,许多时候需要学生亲手去做和练习。当初开始上网课时,已是一团乱,他就想方设法梳理出一套网上教学方案。然而,如果学生不开视像头上课,就不能确认学生懂得与否,以及能够吸收多少内容。

    侯炳森:校课可即时打插或提醒对方需要听课,老师需建立教学临场感。
    侯炳森:校课可即时打插或提醒对方需要听课,老师需建立教学临场感。

    斯威本理工大学砂拉越分校化工厂设计系讲师侯炳森博士则认为,即使学生开着摄像头,也无法解决问题,因为只是看到他们镜头前的样子,对方可能在看着摄像头时,实际上是在浏览着社交网站。

    “我的学校有为老师提供很多关于如何教导网课的工作坊和训练,我也有修读“学与教研究生证书”(Graduate certificate in learning and teaching,GCLT)课程 ,从中学到网课的有效性是仰赖于教学临场感(Teaching present),即要让学习者感到你在现场,以及能够感受到对方的意境和反馈,需要有来有往的互动(Mutual interaction),让对方由衷的想要参与其中。”

    他说,学习者的主动参与极为重要,他们的自愿参与更具决定性,不像实体课可以即时打插或提醒对方需要听课,老师在网课需要尽量建立这种教学临场感。

    “有几种方式可行,一是需要即时反馈学生的问题,通过不时收集学生的反馈,以某种形式告诉他们,已收到反馈。以及我们需做相应的改变,这种反馈未必是等到学期结束,因为那时已太迟了。”

    符传艺:英国大学注重学生人权,不能强迫学生开启摄像头。
    符传艺:英国大学注重学生人权,不能强迫学生开启摄像头。

    大学重隐私允不开摄像头

    大马诺丁汉大学化工系主任符传艺教授指出,由于英国大学极注重学生的人权,不能强迫学生在上网课时开启摄像头,因为一旦学生向校方投诉,讲师就会比较麻烦。因此,该校学生大部份都不开摄像头上网课。

    “当有100人上我的实体课时,谁懂最后面的那十几二十人是不是在看着社交网站?反正,你有来上课就当你有到,你精神出轨不关我的事情。如果上实体课都这样了,上网课还有什么大不了?大学生已是大人,难道还要我拿藤鞭来鞭策他们吗?知识是学给自己,不是学给老师的。因此,学生上我的课是百分百不开摄像头。”

    他以指导大四学生为主,基本上皆已准备踏出社会,相较大一或大二的学生,比较老练和成熟,大部份都极认真上网课。对于上网课不开视频又不认真的学生,他就当成自己是一名唱片骑师(DJ)对着空气说话,学生听懂内容与否,做功课和考试时就有定论了。

    专院校一般不强制学生,开启手机或电脑的摄像头“露脸”上网课。
    专院校一般不强制学生,开启手机或电脑的摄像头“露脸”上网课。

    不见“人影“ 无法即时调整教学

    “学生上网课不开视像头,我们就不知他专不专心。实体课不同,可通过肢体语言、眼神、当时状态,以及和肢体的互动,可以容易判断学生有否跟上教学步伐。”

    侯炳森博士指出,该大学的政策是不能强迫学生在上网课时开启摄像头,偶尔可要求开一下,但不能强迫长时间开启。因此,学生可用各种原因,如网速或上网数据不足,以及其他原因“隐身”

    “我们无法判断学生的状态,就会很尴尬,也会衍生出其他问题,包括无法判断他们跟上与否,以做出有效率的教学调整,不像实体课可马上调整和个性化(Personalize)教学模式。”

    他说,即使学生关着摄像头,依然可以授课,只是如果能与别人的互动,教导和学习双方都会较有兴致,感觉也会比较良好。然而,当教学时无法即时知道学生的反馈,不能确认学生吸收的程度,难免也会对教学者形成心理上的压力。

    线上功课 团队合作有阻碍

    尽管目前的情况还未能准确评断网课有何重大影响,但林厚德博士依这一年来的网课经验,发现一些不太良好的情况。

    “从我教的科目来看,在大四和硕士班中,线课后的团队合作完成作业出现一些困难。

    一些学生反映,团队有人不要和他见面,因为网线不佳。虽然是一起做project,却变成只有一个人在做,这可能是没有妥善沟通。”

    他说,由于并非面对面坐下来讨论,因而有些学生就刻意不参与线上讨论,理所当然的留给团队的其他人员完成作业项目。

    “有时,当老师的就会忽略这一点,就在分数方面,因为某人没有做好,而拉低了整体团队的分数。”

    调整教学模式 提升课程素质

    在进入从校课转到网课初期,侯炳森博士觉得确实会面对一些困难,因为需要调整和修改课程的内容,以及考核学生的方式。

    “为了让教学能适应于网课的模式,开始时的工作的确比较繁重。对我们而言,2020年有很多大学都在讨论如何生存,到了2021年要谈的是进步。”

    他坦言,当时并未想过需要上如此之久的网课,以为只要熬过去即可,尽量在短时间内完成最重要的事,把一些教课模式转移至网课。

    “来到2021年,许多学校都已经看清了一个事实,即就算疫情稳定了,我们也不会完全走回实体课。在此情况下,就会考虑如何让网课教学模式更加进步,这不只是要生存,也是要确保学生在网课的形式下,继续提高学习素质。“

    预录教学 工作量增加

    对符传艺教授来说,基本上都可以应付网课和校课,但他的一些同事则会面对一些情况,例如为预防家中网速不佳,在上网课前需预先录制该堂课的内容,之后再上载至网上让学生观看预录影像。

    “但是,这就造成双重工作。我曾听闻有大学可能无法现场同步录制网课,就要求讲师上课前须预录教学影片,再上载至指定平台,然后现场再教学,让一些因网络问题而未能上网课的学生,先行下载下载影片。”

    即是说,如果教学平台未具备同步录制教课功能,讲师就要做双重工作,可能一堂课原本是3个小时,却由于要预录教学内容,而要做足6个小时的工作。

    他的大学网课平台可同步录制,无须做双份工作。但于2020年刚实行网课之初,由于不确定教学的平台软件能否应付同步录制,因此他尝试了同时使用两台电脑,即一台用以教学,另一台则录制教学过程,以防万一。后来发觉多此一举,至今都只使用教学的平台软件同步录制。

    目前各学府使用的网课平台各有不同,大致上包括Microsoft Teams、Zoom、谷歌会议(Goolge Meet)、webex等软体,并非每个都有同步录制功能。

    熟悉社交媒体未必适应网课

    “我们有一个先入为主的观念,就是觉得新时代的学生,既然已擅于和习惯使用社交媒体,应该也很容易适应网课,其实这个想法是不成立的。”

    侯炳森博士指出,现在的学生喜欢使用社交媒体,与他们能否适应网课的模式是两个不同的概念,尤其是当全部人皆第一次面对使用网课的模式,同样都是面对新尝试。

    “从小学到中学,甚至大学,一路来都是用实体教学,突如其来的转变,对于不管是Z世代或Y世代的人来说,都是面对一样的体验。”

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