生意额8千 还要贴2千 业者拟示威 抗议送餐平台压榨【内附音频】 | 中國報 China Press
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  • 生意额8千 还要贴2千 业者拟示威 抗议送餐平台压榨【内附音频】

    (吉隆坡20日讯)餐饮业者在送餐平台买广告,虽然其销售额有8000令吉,但他没想到送餐平台会收取高达逾1万令吉的费用和佣金,导致他最后还要倒贴2000令吉!



    许多餐厅因某个送餐平台征收过高费用和各种隐藏费,纷纷申述每个月不但没赚钱,还要倒贴,因此准备展开全国性示威,同时促请公众杯葛此平台。

    多名餐饮业者已在社交媒体公布该送餐平台发给他们的“倒贴”账单,更宣布终止与这家平台合作。

    其中一名店家虽赚了近9000令吉,但是该送餐平台却收取1万1274令吉相关费用。
    其中一名店家虽赚了近9000令吉,但是该送餐平台却收取1万1274令吉相关费用。

    其中一位餐饮业者在面子书贴文,分享了70多张截图,当中多数都是店家们申述自己每个月亏本和不再使用该平台服务的帖子。

    他也宣布,店家们将会展开全国性示威,终止合作以杯葛这家送餐平台。

    “享受他们送给你们的食物是开心的,但如果你们知道辛苦为你们准备食物的店家,没有因为你享有的美食收到任何付款,那食物就不再美味了。

    “你能想像,店家不仅没收到钱,还要欠送餐平台钱吗?”




    他接受《中国报》访问时进一步说明,店家确实被迫涨价,因为店家被收取高昂的佣金和其他隐藏费用,且没有按时付钱给店家;店家只想支付这些费用,没有想过要调高价格,失去常客。

    此外,男子分享的截图中第一个账单显示,一名店家看了账单后,发现不但没拿到自己卖的食物所赚的钱,反而欠下送餐平台2000令吉;据了解,该名店家是因为买了广告,才会被收那么高额的费用。

    根据这店家在10月7日收到的账单,他的餐厅从10月1日至7日的盈利为8951令吉42仙,被抽了30%或2685令吉47仙的佣金,送餐平台也在账单中征收7951令吉69仙的费用,和637令吉47仙的销售及服务税(SST)。

    这意味着,虽然这名店家赚了近9000令吉,但被送餐平台扣除1万1274令吉63仙后,店家反亏2323令吉21仙。

    餐饮业者展开示威行动

    为表达对某送餐平台的不满,该平台的餐饮业者决定展开全国性示威和杯葛行动,他们将进行各式抗议行动,直到该平台解决所有问题。

    一名不愿具名的餐饮业者受访时说,由于冠病疫情的关系,因此业者们分别会在各自的地区进行抗议行动。

    他举例,这些行动包括终止与该送餐平台合作、在周末、午餐或晚餐时间关掉在该送餐平台的服务,以及在该送餐平台起价,但在另一个送餐平台给予折扣等。

    “我们没有(展开行动的)官方日期,但大家都希望能继续下去,直到该平台改进他们的支付系统和解决其他问题。

    “店家们都希望该平台能更透明化,并解决店家面对的问题,尤其是取消订单的规则。”

    他补充,希望该平台也可厘清不明确的隐藏费用,和解决延迟支付款项给店家的问题。

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