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还差13仙 无法缴付停车费 男子申诉Touch'n Go技术落后
(吉隆坡23日讯)一名男子发推文申诉,指Touch’n Go使用的技术落后,电子钱包余额无法为Touch’n Go卡充值,造成很大不便,对Touch’n Go公司的技术水平“摇头”。
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他说,日前使用Touch’n Go卡付停车费,由于还差13仙,导致他无法缴付停车费,因此抨击Touch’n Go卡公司这样的科技水平,即使用户的电子钱包里面有1000令吉也没用,因为很多地方根本不通用。
他被迫要冒雨走到提款机充值后才能开车离开。
这名网民也强调,他当时的情况很快就得以解决,因为他人在商场,附近也有便利店及提款机,但试想一下若是一名女子在夜里遇到这样的问题,那会有多么的不方便?
“若是在别的国家,他们的卡即使没有余额,也会有个一定上线的紧急余额可以预支使用。”
近年来,Touch’n Go开通电子钱包功能,但却仍未能完全连接实体卡与电子钱包功能,导致在一些停车场或收费站必须确保Touch’n Go卡有充值足够的余额才能使用,因为不能直接从电子钱包扣款。
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