◤会员文:神行太保Part 5◢ 驾Grab常遇奥客 醉汉不满费用 怒踹车门
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甲洞区国会议员林立迎的助理谢永堂兼职当电召车司机4年期间,面对过不少“奥客”,最近一次就在本月13日,在清晨时分遇上醉酒客,后因不满被罚“取消叫车”服务费,而发怒踹踢其车门。
他说,当时约早上 5时左右接单,抵达预约地点后,却不见客人,打电话也不接,等了对方5分钟,按照公司规矩,司机可以取消接单,同时会罚对方一笔取消叫车费用,作为补偿司机的时间与汽油。
“在我取消后,系统会重新安排该工作,恰巧又是分配给我,而这一次对方也现身上车了。”
他指出,在抵达目的地后,那里的一名男子接了乘客后,却针对罚款一事对他表示不满,并要他退款。
“我当时只能回应对方说这是公司规定,若要表达不满可以向公司反映,岂料对方就因此而踢向我车门。”
他说,对方两人都看似醉酒,他也没有和对方冲突,而是离开现场报案。
他指出,翌日警方找上门后,对方应该是酒醒了知道自己行为不恰当,也向他道歉。
他说,公司也有一笔150令吉的赔偿金可以申请。
“这其实只是冰山一角,不时会遇到不讲理的客人,但幸好是还未遇过特别危险的事件。”
他指出,他也听闻他州的同行,曾经载到匪徒而被抢劫,他本身也尽量避开在夜间载客。
分配时间做正职兼职
谢永堂原以兼职电召车司机增加收入,岂料发觉司机赚得比正职更多,且时间更自由,促使他转为全职司机。
谢永堂(29岁)数年前从新加坡回国后,曾在一家物业管理公司任职,2017年在朋友推荐下,成为兼职的电召车司机。
“驾了一段时间后,发现这份兼职的收入比正职还多,后来就索性转为全职。”
他觉得这份工作时间自由,而且转全职后收入也和之前打2份工相差无几。
他目前也是甲洞区国会议员林立迎服务中心的助理,电召车司机的弹性工作时间,让他能分配到时间,协助处理民生问题。
他说,本身也是比较爱四处走的人,电召车司机一行也比较适合他,不需要经常在办公室内上班。
“我过去主要是选择去机场的客人,或是去郊区接单,这些地区也是会有电召车需求,因为郊区公共交通也不方便。”
他说,在管制令期间,他们接单去不同的地点,也等于是一个短途的旅行。
“目前去过最远的地点是从吉隆坡去太平,当时还未开放跨州,但接到一名要到太平上庭的律师下单,因此也随着对方跨州。”
怕载到违禁品不接收货单
谢永堂说,在2020年3月18日开始行动管制令后,因乘客减少,因此他也开始接外卖的单子。
他指出,在管制令期间电召车的生意只能说聊胜于无,主要也是不想赋闲在家无聊,才会接单,收入算不上太多。
他说,电召车司机有载客、送餐及送货 3种类型的单子可接,在管制令期间,他除了送货外,其他单子都会接。
“不接送货的单,主要是怕会收到违禁品,这在管制令期间其实也有见到新闻报导过。”
4年载过2.5万人
谢永堂4年的电召车生涯中,其“战车”已经陪同他走过了25万公里以上哩程、载过约2万5000名乘客。
他说,电召车司机的收入是看司机的接单数量,一般来说工作时间长,接的单子也会较多,收入也会高。
“这 4年来我平均每次开工会接20个单子,工作时间约12到13小时左右,有时一天会驾驶400公里左右路程,一天就能用光一缸油,因此选择油耗低的汽车很重要。”
他指出,他本身也会选择工作时间,如下雨、繁忙时间塞车时,一般就会下线不接单。
“这些时段接单载客收益不高,还会因塞车等事故影响心情,倒不如休息做其他事。”
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