傻眼!外卖点麻辣锅 收一袋垃圾 老板急道歉 | 中國報 China Press
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    傻眼!外卖点麻辣锅 收一袋垃圾 老板急道歉

    (新加坡13日讯)食客叫点了,结果送上门的却是一袋。摊贩解释,员工误把袋放桌上,不巧送餐员又拿错,向食客道歉。

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    一名黄姓食客在面子书贴文,指前天晚上8时左右,通过点餐应用平台,向蔡厝港一家摊位订餐。

    根据贴文,随之送上他家门的不是,而是一袋子的

    “里面装的是纸巾、包装纸、其他订单、而且还有蟑螂。我不明白送餐员为什么会送这个过来。”

    Rubbish
    食客指点了麻辣锅,送餐员却送来一袋垃圾。(取自面子书)

    他的帖文在面子书引起关注,网民议论纷纷。


    记者联系上摊位的摊贩何先生(46岁),他受访解释来龙去脉时,也向食客致歉。

    他绘述,事发时店里只有两名员工,由于当时是晚餐时间,同时有至少六个单子要准备。

    “两人忙不过来,准备好的餐点是放在摊位前的桌上,其中一名员工同时也在清理,结果把一袋也顺手放在同一张桌上。”

    昨早,何先生看到网民的贴文后,立刻查阅电眼画面了解情况,才发现是来取餐的送餐员,不巧地拿走了装有的袋子。

    “那个袋子贴有我们店的资料,大概因此被送餐员误会吧。”

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    何先生也说,尽管是送餐员拿错,摊位也有责任,因此感到很抱歉。

    《新明日报》联系上黄姓网民,但他表示不愿多谈。

    摊位事后改善流程,让员工亲自把餐食拿给送餐员,确保无误。

    “现在送餐员出示单子,我们才会把食物交给他们。”

    何先生说,公司员工都上过食品卫生课,这个错误理应不该出现,或许是因为语言不通,当天才会发生误会。

    “来取餐的是一位不懂华语的年轻人,我们又不太会英语,结果出了状况。”

    网民的贴文也提到,早前使用foodpanda应用时,也碰到取错食物的送餐员。

    foodpanda发言人答覆询问时说,两次的费用都已经退还给该食客,公司目前正在调查事件。

    Rubbish
    麻辣摊位位于蔡厝港弯第678A座组屋楼下。

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