（吉隆坡27日讯）国际贸易及工业部前部长丹斯里拉菲达指出，政府需制定更明确的标准作业程序（SOP）及实施严格的执法，来应对下月1日开放边境的措施。
她说，开放边境措施将对旅游业带来好处，届时相关行业将需要更多的人力来应付需求，此外，也要确保相关SOP能在全国实施。
“为了打造鼓励游客出国或入境的环境，大家都要遵守SOP，由于其他国家也采取同样措施，入境我国的旅客也都要这么做。”
拉菲达也是亚航长程（Air Asia X）主席兼Meritus大学校长，她在今日出席该大学毕业典礼后，如是指出。
她在提到首相拿督斯里依斯迈沙比里强化国语的政策时，批评此举无法让我国人民进步。
“大家不要因为爱国而搞错重点，掌握一个语言并不重要，重要的是你如何沟通和表达，就算你国语水准好且能言善道，表达的内容却乏善可陈也没用。
“你的内容和工作质素才是最重要的，不是语言，英语才是公认的国际语言，我们又为什么要开倒车呢？。”
她也强调，人民若无法掌握英语只会损失更多，并指国家领袖不应该专注强化国语，并要求留学生学习该语言。
“就以航海和航空业为例，这两个行业都是以英文为主，我担任亚航长程安全评估小组主席，常常面对机师和机场塔台沟通失误的问题，就因为塔台人员英文水准差。
“因此你才会明白沟通质素多么重要，当英语成为国际语言时，你就必须要掌握它。”
