3航班出状况 乘客汗流浃背 马航致歉 | 中國報 China Press
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    3航班出状况 乘客汗流浃背 马航致歉

    (吉隆坡11日讯)马航澄清,该公司旗下3趟航班机舱,近期出现令人不愉快的闷热情况,是因为个别航班面临技术问题,导致辅助动力装置(APU)无法运作。

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    马航今早发文告指出,涉及航班为本月3日,从吉隆坡飞往古晋的MH2536、8日从吉隆坡飞往山打根的MH2710,及9日从亚罗士打飞往吉隆坡的MH1205。

    文告解释,APU是客机上一个为地面启动的空调系统,和发动机提供电力和压缩空气的零件,而起飞前检测到异常时,飞机将无法启动,导致机舱闷热难当。

    Kapal Terbang
    机上乘客个个汗流浃背,纷纷拿起小册子扇风。

    文告指出,由于需要不同机场的地面援助工具及不同类型的检查,以确保飞机能安全运作,而这拖长了机上乘客等待的时间。

    马航说,为了避免日后再发生乘客受困机内不适问题,即日起,那些出状况的航班乘客,在确认状况后10分钟内,会转移到候机室休息,以供当局做出纠正。

    “若整改耗时过长,公司将采取下一步行动。”

    该公司在开斋佳节期间,共为国内旅游启用40架科技,运作逾1800趟航班,工程师们已全天候工作确保所有客机的适航性。

    马航也为上述3趟航班乘客面临的不适感到遗憾,并承诺做出改进。

    另外马航昨日也为8日从吉隆坡飞往山打根的MH2710航班,出现技术问题延误班机起飞,并对乘客受困无空调机舱内逾1句钟致歉。

    该公司披露,技术人员第一时间试图抢修,导致机舱无法启动空调,这样令一名乘客需医药急救援助。

    有乘客拍下事发画面上载至Tik Tok,许多乘客汗流浃背需用小册子为自己扇风,也有家长因孩子闷热哭闹而被迫脱掉孩子的上衣。

    @babahnadeen Eh padah2 azrab la mat #celahbedah #pada2handal #babahborak ♬ original sound – 🔹Babah Nadeen🔹

    视频:TikTok

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