HAMEL隔热膜 诚信为本 质量第一 客户至上 | 中國報 China Press
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    HAMEL隔热膜 诚信为本 质量第一 客户至上

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    不管新车或旧车,在这天气常年炎热的大马来,大部分车主都会为自己的爱车贴上一层隔热膜,以便在驾驶时更舒适、更安全、更有隐私。

    但是,可要确保安装的隔热膜符合大马陆路交通局的标准,所以选择一个优质,拥有多高科技功能及受国内外当局承认的品牌。而HAMEL的隔热膜就可以做到!

    由HAMEL总执行长陈满琛以其团队于2012年创立的HAMEL,是100%持有的货品,比起任何进口商和经销商所出售的隔热膜,价格来的便宜实惠,而且品质保证。

    HAMEL创办理念和定位皆达到一致,即采取企业对消费者(B2C)模式,并且坚持诚信为本、质量第一、客户至上的经营理念,一路走到今天。
    陈满琛指出,当时他是因为在购买轿车后,想为轿车安装隔热膜,但他却没找到一间专门提供安装隔热膜的店,唯有透过售车员协助安装。


    由于他在取车时,发现安装的隔热膜并不理想,瞬间萌起开基创业的念头,并认为隔热膜在大马有市场,而且未来需求也会增加,因此早期便与其小舅子开始对隔热膜进行研究,甚至到日本取经。最后经过小舅子专业分析引进日本的纳米陶瓷溅射技术,回到我国自创品牌。

    当时他们开设的第一间店就在雪州莎阿南15区,由于一直坚持“诚信为本,质量第一”客户至上的理念,因此他们在短短的1年半内,开设了第2间分店。
    他说,在成立HAMEL时,他们也达成协议不把自家品牌放在陈列室售卖,即不采取企业对企业(B2B)的商业模式,如此一来消费者无需经过任何中间人,即可直接选择自己想要的隔热膜,甚至免掉各种隐藏费。

    他说,HAMEL如今在巴生谷一带已是数一数二的汽车隔热膜品牌,而且他们售出的隔热膜也有保质期和售后维修保证,因此开设更多的分店或分行,可以随时随地更方便地提供顾客的所有的需求。

    不少豪华跑车都到HAMEL分店安装隔热膜。
    不少豪华跑车都到HAMEL分店安装隔热膜。

    自然色功能 测试过关 安全行驶

    轿车安装隔热膜后,最怕的就是遇到执法人员截查及接罚单,然而,HAMEL提供的指定配套可以向顾客保证,若在路上被执法人员截查开罚单,他们能在14天内协助解决。

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    陈满琛说,由于HAMEL隔热膜配备了日本的纳米陶瓷溅射技术,具有一种称为“自然色”(Naturechromic)的功能,即可在白天自动变暗,在夜间自动变亮。

    他说,当太阳的紫外线照射在轿车挡风玻璃和车窗时,有关隔热膜便会自动变暗,虽然肉眼看上去很暗,但一旦使用测量仪器测试,即可过关。

    “目前我们不曾接获顾客投诉指因车窗太黑而被执法人员开罚单。”

    HAMEL隔热膜获奖 媲美国际品牌

    刘玉城透露,若车主的挡风玻璃在行驶途中被击破,只要到他们的店安装隔热膜,他们可协助保险索赔程序,以及安排维修员到店内安装新的挡风玻璃。

    他说,所有分店皆提供一站式服务,除了为所有类型的车辆安装隔热膜、协助解决罚单和处理挡风玻璃的问题,他们也提供轿车涂层和油漆保护膜(PPF)服务,让所有顾客可以一次性在他们店内解决所有事情。

    他说,不久前,他们也参加一项国际比赛,更荣获第10届国际至尊品牌大奖之2022年度最佳自动黑暗转换汽车隔热膜品牌大奖,因此奠定了他们在本地,乃至国际隔热膜品牌的地位。

    “虽然HAMEL是本地品牌,但我们仍可以和众多国际品牌较量,我为此感到骄傲。”

    HAMEL隔热膜在国际比赛上荣获奖项,对该品牌是一个重大的认可。

    开设更多分店 扩大供应链

    “我们不只要开分行,更要上市!”

    刘玉城说,自创立至今已10年,他们在巴生谷已拥有6间分店,以及在柔佛新山和槟城有2间授权代理商店,而总店则位于莎阿南15区。

    “6间在巴生谷的分店分别座落于雪州实达阿南、万宜、巴生绿林城镇、灵市格拉纳再也及隆市文良港。”

    他说,他们未来2至3年内的目标即是直接和车厂合作,并在合作车厂旁开设店面,以及采用人工智能进行安装,因此希望在未来的数年内可以把生意扩大至整个供应链,上至公司,下至最终用户。

    “目前专注开设更多分店,如今在SQV亚洲顾问机构的协助下,我们将采取特许经营商业模式,并于今年及明年内,在森州芙蓉和霹雳怡保开设分行。”

    HAMEL申请授权代理商店许可证时,被政府当局评为财务健康,实力雄厚和100%无外债的企业。

    他说,为达到品质保证,他们对每一位申请者都会进行严格筛选,随后还会安排对方进行培训,包括安装隔热膜程序和使用公司的客户管理系统。

    陈满琛及刘玉城皆异口同声认为,上市目标只是时间的问题,这是一个长远的计划;目前公司正在进行改革和发展进入多元化,包括收购国内一家著名学院,所以先做好眼前的事物,按 部就班,一步一步走向成功。

    HAMEL隔热膜持有大马规格及研究机构认证和ISO 9050:2003品质管理系统认证。
    HAMEL隔热膜持有大马规格及研究机构认证和ISO 9050:2003品质管理系统认证。

    机缘遇贵人 SQV助HAMEL如鱼得水

    陈满琛于2年前在一场皇室宴会上,遇见SQV亚洲顾问机构创办人兼总顾问拿督何权峻博士,从此让他在扩展事业上如鱼得水。

    他说,当时和对方聊起自己的生意性质和未来计划,对方认为若HAMEL没有扩展的话非常可惜,自己也聆听了对方的意见,并认为对方是一名有诚信的人,所以决定和对方合作。

    “我们在遇见SQV前,也想过要采取特许经营商业模式,唯我们不清楚相关申请程序,因此不知从何下手;但自从和SQV合作后,他们在这方面协助了我们很多。”

    刘玉城也说,SQV有一套完善及有系统性的指导方针,在他们引领下得以从中了解该如何挑选出择适合的特许经销商。

    值得一提的是,在这2年的疫情当中,在SQV的系统下,HAMEL其中一间分行的年净利仍然突破100万大关,而总公司年利润则是超过500百万。

    “SQV对每个步骤都非常严厉,也给予我们许多很好的建议,而且配合政府推动的特许经营发展计划,我们希望更多有兴趣创业的人加入我们,我们也会为主要加盟商申请有关特许经营发展援助基金。”

    他说,希望有一天,HAMEL也可以扩展至泰国、越南和印尼这些东南亚市场。

    HAMEL总执行长兼创办人陈满琛(右)和总运营长兼授权代理商店和IPO负责人刘玉城合影。
    HAMEL总执行长兼创办人陈满琛(右)和总运营长兼授权代理商店和IPO负责人刘玉城合影。

    HAMEL MARKETING SDN. BHD.
    No. 36-G, Block 12,Jalan Pahat J 15/J, Dataran Otomobil, Seksyen 15, 40200 Shah Alam, Selangor.

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