（吉隆坡23日讯）公共服务局指出，基于我国的多元种族文化，制定衣着指南可保障和谐，符合国家原则第5项的培养德行，且仪容端庄也体现政府公务的秩序。
该局总监拿督斯里莫哈末沙非克说，日本、英国、澳洲，以及菲律宾和泰国等东协国家的政府部门，也有这样的衣着要求。
“为了确保提供给国人的公共服务保持相关性，公共服务局将通过各部门负责人，继续加强多前线柜台工作人员的培训计划，并传达对客户衣着要求的现有理解。”
莫哈末沙非克针对近期有报导称，一些政府部门的客户因衣着规定而面对不便一事，如是发文告回应。
他也说，国人受促通过应用程式或网站，线上办理事宜；这可间接加快获得的服务速度，并减少官僚作风。
他补充，迄今，政府已开发了389个线上服务平台，国人也可通过MyGovernment和GOS Gateway，获取端到端服务（end-to-end services）。
