(伦敦11日综合电)英国14岁少女琼斯与家人搭乘飞机度假返家时,由于她对坚果类严重过敏,搭机时特别请机组人员帮忙提醒其他乘客不要吃花生,然而前排乘客却不顾警告坚持享用,导致她在9000多公尺高空过敏性休克差点死亡。

39岁母亲乔安娜向英国《每日邮报》表示,她与女儿前往加勒比海度假,搭乘安提瓜岛返回伦敦的班机上,因为有乘客不顾警告吃花生,导致女儿过敏发作,“这对我们所有人来说都是恶梦,我当时真的觉得她会死,真的很可怕”。
乔安娜表示,虽然机上已广播2次请大家不要吃坚果,然而她还是看第10排乘客在吃,结果女儿在航程约剩下3小时左右突然过敏发作,她紧急帮对方注射2针肾上腺素,且机上刚好有一名乘客是护士,立即帮忙为女儿戴上呼吸罩,情况才终于稳定下来。
乔安娜表示,当时情况真的非常危急,机组人员甚至考虑紧急迫降,而这全都是因为那名乘客坚持要吃花生,认为航空公司遇到这种情况应该采取更严厉的措施,而不是警告而已。
英国航空公司回应,乘客的安全和福利是他们的首要任务,他们非常重视过敏问题,当机上出现过敏乘客时,机组人员立即提供协助并安排医疗人员处理。
文:英国《每日邮报》
图:互联网