身为金融业师姐，李玉钻在人生上半场曾协助不少企业拓展业务，光荣退休后却闲不下来，甚至踏足科技领域，协助本地手作人和微型企业，拓展业务和寻找分销门路。

凭着过去在金融圈的经验，李玉钻深知微型企业资本不足，而且欠缺分销机会的困境。于是到了人生下半场，她利用过去的人脉和经验推出一个本地手工艺品和手作线上市场，协助企业拓展业务之余还推广本地特色产品。

传统金融机构有着严格的贷款标准，这往往导致微型企业难获得贷款。

65岁的李玉钻之前在银行和保险业工作了40年。退休前，她负责营运零售银行，包括企业银行业务，见证了微型企业因尚未存在的可信信用评分等原因而被拒。

在2019年12月从银行业退休后，她发现微型企业在数码营销和增加产品分销方面有待加强，尽管本身没有科技底子，但她利用过去40年在金融圈中广泛的人脉和技能组合，与30名手作工匠及其企业建立了一个网站、电子商务网站和社交媒体营销，为这些微型企业提供获得最佳融资机会所需的商业条件。

管理层全女班

李玉钻在2020年5月，与另一名女性合伙人黄彩莹创立了Artisans数码城私人有限公司，全女班的管理层旨在为本地工匠和零售商提供虚拟房产出租。

Artisans数码城旗下首家线上商场名为“The Artisans Haven”，一个出售本地手工艺品和手作的线上虚拟平台。

单打独斗难 打造品牌寻求企业合作

创业单打独斗太难，该平台还会进一步给予手作人支持。

李玉钻说，该平台将挑选101名手作人组成“Artisans Malaysia”品牌，以获得企业赞助与发展业务。随着这批企业家“毕业”，她也打算持续这项活动。

“我们寻求企业和零售企业支持Artisans Malaysia品牌，不是以金钱支持，而是通过分享分销机会。这是双赢模式，将有助于创建一个可持续的手作人社区和提高家庭收入。”

“我们希望创建一个可持续的非营利组织，为我国本地手工艺品打造品牌和分销。我们希望与提倡环境、社会和治理（ESG）社区发展的公司合作，通过为旗下手作人提供分销机会来支持我们的议程。”

鉴于目前的销售额以及展览与项目的良好表现，李玉钻放眼在今年底可实现100万令吉的销售额目标。

“截至今年5月，我们的线上和线下销售额略高于30万令吉，根据此增长率，我们将达到近70万令吉。我们近期举办的婆罗洲展（Borneo Fair）和其他项目预计会有良好的反响，尤其是消费者情绪和支出的改善。我们仍希望可达到100万令吉。”

“我们80%的产品都是国产货。最畅销的是手提包、拼贴饭格和其他物品、钩针和手工艺品以及木制工艺品。咖啡与茶在现场活动中很受欢迎。”

高达70%手作人是女性

李玉钻透露，The Artisans Haven最先有30名手作人和零售商租户，过去2年已增加至1186名租户，其中高达70%手作人是女性。

“根据我们与手作人的访问和互动，他们多是学生、选择退出企业界的人、全职妈妈和特殊需求群体（如土着）。”

The Artisans Haven不仅仅是一个数码店面，李玉钻的目标是协助从事手工业的微型企业获得发展所需的资源。

“自从我创办The Artisans Haven以来，我会见并采访了许多女企业家。她们有毅力，工作努力、很有创造力。她们的产品独特、优质、美观，所需的是销售产品的连接或网络，因为一家微型企业很难获得赞助或分销交易。”

她认为，这些企业需要与其他品牌或联系者合作，向消费者和企业提供更具凝聚力和全面的价值。