（巴生6日讯）钟点女佣网络骗局又一宗，女销售员在短短21分钟内遭盗提6笔款项，共转走2万985令吉，连定期存款也保不住！

来自吉隆坡冼都的梅女士（44岁）今日向行动党巴生滨海公共投诉局求助时指出，7月25日晚上10时许，通过社交平台找到一家钟点女佣代理，为母亲家聘请女佣。

她说，她通过WhatsApp联系上一名叫“Kent”的代理，对方要求她下载一款预约应用程式，以便填写相关资料，包括服务日期、时间、地址、女佣人数等。

“他要我先过账20令吉订金，我跟着步骤通过FPX银行转账，但是试了3次不成功，画面显示银行系统正在维修。”

她只好隔天才过账，隔天她是要去马六甲，因此早上试了3次一样无法转账，也无法重设密码，后来联系银行，但是联系不上。

她指出，直到下午3、4时，他才终于接到银行通知和保安部来电，告知她有6笔不寻常转账，因此冻结其银行户头。

“由于当时无法查看银行资料，直到后来才知道，除了这家银行，另一家银行户头和一个电子钱包也被转账，从25日晚上10时30分至10时51分，一共6次转账，分别6000令吉、320令吉、5000令吉、2600令吉、6065令吉及1000令吉，合共2万985令吉。”

她由始至终没有接获任何转账通知和一次性密码（OTP），她随后也马上关闭其它银行户头，并向警方报警，不过警方表示无法采取进一步行动，她只能与银行交涉。

她过后也向国家银行投诉，无奈案件迄今一个多月，依然没有下文。

假FPX界面又升级

老千“与时并进”，假银行FPX转账界面也“更新”了！

较早前，老千以假界面诈欺，即假FPX转账界面为银行账号栏目和密码栏目在同一个界面内，后来被大肆揭发，如今该界面已经和真FPX界面一样，需要先输入账号确认后，才会出现密码栏目，并且有认证码，以假乱真。

梅女士指出，她输入账号和密码过程，根本无法发现是假FPX界面。

“我有3个银行户头和1个电子钱包，虽然我只输入其中一家银行的账号和密码，但是却有2个银行户头和电子钱包被骇入，只有一个银行户头幸存。”

她疑惑，既然该银行通知她有6笔不寻常账目，为何不立即阻止转账，而是在转账成功后，才来通知她？

她认为，银行的线上系统没有保障，银行方应该与时并进、提升防盗系统，保障客户，她也希望能够取回这笔未经授权的盗提款项，她还有很多贷款要缴付，生活大受影响。

银行把关跟不上诈骗手段

行动党巴生滨海公共投诉局主任李锡稳指出，银行应该提升保安系统，设立更多层面保安，否则把关能力跟不上诈骗速度，将成为金融界一大危机。

他说，银行需要加强，很多时候一些可以阻止的转账，依然没有即使阻止。

“我会收集资料，交给行动党全国公共投诉局主任林立迎，由后者在国会上提出，鞭策银行，以便银行顾客可以安心把钱存在银行内。”

他也提醒，现在是科技时代，大家都离不开网络，因此银行不能以顾客错误按了链接或下载应用程式，就把责任推得一干二净，如何保障顾客、加强保安，是银行绕不开的基本责任。

“一直以来，银行和顾客的合约，都是偏袒银行，顾客没有保障，虽然可以投诉，但是没有下文，顾客一样吃亏，血汗钱都化为乌有。”

佣人减 骗案增

行动党巴生滨海公共投诉局副主任吴国民指出，新冠肺炎疫情和行动管制影响，导致国内佣人锐减，以致老千集团捉紧“商机”，通过社交媒体“钓鱼”，结果一再有急聘女佣者上钓。

他希望民众还是通过正规管道寻找女佣，千万不要相信网上宣传，涉及钱财过账更要三思而行。

“一些柬埔寨和印尼女佣广告，价格低至1万1000令吉至1万3000令吉，实际上一般价格为2万8000令吉至3万令吉，便宜足足超过一半。”