贸消部探讨发电商执照 避免消费者受骗 | 中國報 China Press
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    贸消部探讨发电商执照 避免消费者受骗

    (吉隆坡26日讯)案居高不下,国内贸易及消费人事务部正探讨透过法律框架,全面管制电子商务,包括考虑推行执照,避免消费者成为受害者。

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    目前,该部已成立特工队审视修正现有法令,为修法和推行执照铺路。

    副部长拿督罗索华希告知《星报》,该部有意修法,以推行特别执照。

    和线上交易已成趋势,为确保各种线上平台,如社交平台、网购网站和购物手机应用程式的交易安全,且提供用户便利相当重要。”

    网络诈骗,电商

    罗索华希说,该部将参考外国,如美国、中国、新加坡和沙地阿拉伯等监管交易模式。

    他也指出,该部正与线上平台、消费者、商家组织、学者和经济学者接洽,确保包括新法令能全面且有效执法,并维护商家及消费者权益。

    他透露,目前有关推行执照的建议获正面回响。

    罗索华希认为,检讨现有法律至关重要,因为接获投诉中,涉及网络交易投诉占最多,且此趋势已持续3年,显示如今迫切需要加强执法和法律,保护商家和消费者。

    “根据纪录,2020年共接获3万4681宗投诉,其中1万1511宗涉及网上交易。

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    “在2021年,共接获2万7469宗投诉,1万1463宗与网上交易有关。

    “今年至今,接获1万5957宗投诉,4760宗涉及网上交易。”

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