（香港7日综合电）香港国泰航空空服员工会不满工作量增加但薪水和津贴等福利减少，周二会员已全票通过，授权工会采取任何进一步行动，不排除在圣诞节或农历新年前后发起罢工，重申不希望影响市民的外游心情，期望公司能正视员工诉求。

空服工会上周四向国泰行政总裁邓健荣发公开信，批评行业正在复苏，人手却愈来愈少，外站休息时间愈缩愈短，形容更表安排完全没有逻辑可言，员工所受的待遇每况愈下。该工会网页显示，截至2021年10月，代表国泰超过5000名机舱服务员。

工会周二下午召开紧急会员大会，主席张鉴源表示，明白现时公司正在恢复当中，需要大家合作，员工一直愿意共渡时艰；工会过去透过不同方式向公司表达诉求，惟公司反应冷淡，因此召开大会，探讨是否有进一步工业行动，不排除发起罢工。

有空中服务员说，自香港入境检疫放宽至“0+3”后，航班需求逐步回升，国泰却缩减每班航班人手，每名机组人员由以往照顾约50名乘客，增加至约70名，工作量大增；同时公司缩短员工外站休息时间，令同事缺乏休息，外站津贴亦大幅削减，以往飞长途机的机组人员可在外休息一天，现在要即日来回。

国泰吁体谅

会员大会结束后，张鉴源透露，会上投票以大比数通过授权工会进行任何的下一步行动。工会外务副主席萧咏恩称，会议主要讨论两个关注的问题，包括外站时间减少及更表混乱，除了现场出席的近95名会员外，亦设网上投票，大会气氛和谐，希望跟公司和平、友善、开放地协商和讨论。她又说，会议进行期间收到机舱服务部总经理毛洁琼回覆，细阅之后再作回应。

国泰发言人则回应指出，随着迈向复常，公司能为机舱服务员提供更多编更选择，重建网络期间，须作出一些暂时的编更安排，其中大部分备受关注的事项，已适时在1月份的值勤更表得到解决，将继续处理相关事宜，并感谢机舱服务员同事的耐心及理解，并向顾客保证航班服务运作如常。

对于与工会的沟通问题，国泰发言人强调，一直有跟机舱服务员直接沟通，包括透过线上及面对面等多种途径，藉此收集他们的反馈及解释公司正采取的措施，也曾与空服工会多次会谈。

集团的另一工会、国泰航空公司本地职员工会秘书黄砚灏则表示，明白复飞后编更表问题未能完善，建议国泰与空服工会多作沟通，公司应给予更多讯息让员工了解情况；至于空服工会提及的工业行动，他认为在公司逐步复飞时进行，未必是最合适及有效的方法。

国泰今年8月曾宣布，开始为复常积极部署，目标在未来18至24个月增聘超过4000名前线员工，当中包括2000名机舱服务员；管理层于11月底的分析员会议上透露，自7月起集团已增聘约1800人，强调拥有足够人手支持现行运作，并达到年底客运运力提升至疫情前水平约三分一的目标。

文：香港信报
图：国泰航空