虽然新冠已经慢慢地从我们的生活中淡化，但是我们在这个过程中学习到的教学新技能，还是可以继续使用下去，若加以研磨再进化，可能还可以解决更多未来会面对到的教育问题，而以下四点是我观察未来教育发展方向所总结下来的心得。

利用网上平台来教课已经不能算是我对于“使用科技”的衡量标准。每个领域都有各自对网上教育的要求，有许多课程是需要实际的手动操作来达到学习的目标。但是要如何在网上平台达至“手动操作”的学习目标呢？

大力度使用科技

比如说工程系学生，他们必须手动学习如何操作仪器，如何制作模拟仿真。这个时候，虚拟平台（Augmented Reality / Virtual Reality）便能够提供更接近真实的学习效果。国外也有医学院利用这样的虚拟平台来授课，教授利用AR／VR来让学生体验手术室内的作业流程，这对于观察学习有很大的帮助，好让学生在实习之前有个完整的概念。

除此之外，学生的成果验收也可以利用科技来更好地进行优化。我们可以利用大数据的优势，仔细研究探讨各个学生在不同科目的表现，也可以利用人工智能来运算，并提供更好的教育方针。这类型的数据捕获，在传统的教育模式之下是无法完成的，我们很难手动去个别追踪每个学生过去的表现来评估学生的成长，这就是为什么传统的教学模式一般上都只能给大众化的建议。

人与人互动无法被取代！

虽然现在科技可以带来许多方便，但是以我个人在教育界数年来的小小心得，人与人之间的互动是无法被取代的。虽然网上课程很方便，很多时候它也能让学生更直接的学习到新技能，但是许多网上课程都是预录好的，学生们只是反覆重播来学习。

我个人认为，我们在课堂上需要学习的并不只是课本里的内容，我们也应该观察并学习指导者的态度。当我们在学习上遇到问题时，应该如何正面地解决问题？还是一遇到问题就放弃，或向老师或其他同学索取答案？教育工作者有义务传达一个正面的思想，并且在学生面前展现独立工作人士应该要具备怎样的工作能力，好让学生们从中学习到更多软技能，比如团队合作，表达技巧，独立自主等等。这些都是冷冰冰的网上课程无法传达给学生的。现在也有许多新的授课模式渐渐受到欢迎。比如说翻转课室，好让学生与指导老师有更多的互动，学生也能够从实际经验中成长。

客制化教学内容

在这两年多的行动管制期间，有一种行业像是雨后春笋般地成长，并慢慢的进入我们的生活，而我指的就是网上课程。许多的网上课程平台比如说Coursera，Udemy，或者兴趣类的课程比如Domestika都爆炸似的成长，而且后续的效应，学习效果也很稳健。我们渐渐开始习惯并接受这样的课程模式，也了解到这样的课程是真的可以让我们学到东西，并除去了地点与时间的限制。

许多高等教育学府也看准了这样的机会，纷纷推出网上短期课程。这样的课程通常是以科目为单位，只要你有兴趣类似的课题，你都可以找到网上相关课程。短期课程的好处，是能够让许多已经工作好几年的人都可以进修特定技能。

毕竟为了学习某种技能而特地重回大学报读三至四年的学士学位并不实际，而他们可以考虑报名为期几个星期至几个月的客制化课程，不仅省时省力，也提高了技能学习的效率。知名模拟系统Matlab也推出了不少网上模拟仿真的课程，并以不同的领域来做为分类，完成课程的学生，也可以获得Matlab发出的电子证书，并同步上传至LinkedIn履历，这无疑是让繁忙的工作人士在闲暇时可以自我提升的好方法。

结合网络时代打造新兴模式

现代科技与教育的结合能够实现的另一个目的是扩大触及率，因为教育中最重要的一环是知识的传递以及资讯的分享，而近两年的全球行动管制令也让我们了解到，现在的科技能够帮助我们完成更快速、更广泛的资讯传递，而网上授课便是大家开始习以为常的学习模式。其实我们也可以继续研究这样的学习模式，好让我们能够达成更大的效果。

世界人口日渐增加，几十年后，我们预计印度与非洲等地的学生对于高等教育的需求也将会变得更高。所以，现在正是研究如何更方便地扩大教育触及率的最好时机。许多大专学府也利用这次的改变来创造机会，比如说：24小时讲堂，让不同时区的学生都可以安排适合的时间学习。而我所隶属的亚太科技大学也有设立非同步课程（Asynchronous Module），以便学生根据自己的时间表自行安排学习。虽然我认为面对面的教学过程是最有效的，但是这样的课程模式也可以帮助学生更方便地完成学期必修课，进而有更多的时间专注在主要科目上。

我本人非常荣幸的被马来西亚国家标准局（Department of Standards Malaysia）选为国家代表，出席2022年度在美国旧金山举办的第86届国际电工委员会（International Electrotechnical Commission – IEC）常年大会。此大会的宗旨是促进电气、电子工程领域中标准化及有关问题的国际合作，增进国际间的相互了解。IEC的工作领域包括了电气、电子及电工技术。为此，IEC出版包括国际标准在内的各种出版物，并希望各成员国在本国条件允许的情况下，和标准化作业中使用这些标准。

通过参加这次的大会，我亲身体验到IEC如何利用与时并进的科技来传达并教育来自120多个国家的代表们做好会前准备。早在动身赴美的几个月前，我就必须完成大会所定制的网上功课，利用非同步课程来记录进度，期间也有网上课程与咨询来解决我们所面对的问题。2022年11月初，各国代表飞往旧金山做为期五天的网下活动，好让我们能充分了解制订标准的过程，以及如何测量遵守程度。这一整个过程充分的体现了以上我所说的四个重点，而身为参加者的我，真的从中获益良多。

疫情无疑给了我们一堂人生必修课，它让我们了解我们必须时时刻刻与时并进，面对问题的时候，必须更快的想出解决办法，而不是自怜自艾。这段期间，我看见学生们从一开始的不愿意，到目前全然接受了新兴教育模式，身为教育工作者的我们，应该趁这样的机会，从中分析并改进我们的教育方式，以达到更好的效率以及触及率。希望政府单位也可以给予相应的软硬体协助，好让我们能够完成这样的目标，打造更好的世界竞争力。