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搭纽西兰航空16个小时 又回到原地降落 乘客崩溃

(威灵顿18日综合电)乘客航空ANZ2航班,16日从奥克兰机场起飞前往美国纽约,孰料由于约翰‧肯尼迪国际机场停电导致航站大楼关闭,班机只好中途折返,旅客最终在搭机16个小时25分钟后又回到出发点降落。

当时在机上的戈特利布透露,他上飞机后睡得很香,醒来时觉得应该差不多要到纽约了,没想到坐在旁边的旅客告知他,飞机快回到奥克兰了。

戈特利布表示,大概在班机降落前2、3个小时,乘客们就传开即将回到原地的消息,但直到快要准备着陆时,机长才向他们通知此事,机长还强调由于肯尼迪国际机场附近备用机场的纽航人手不够,若选择改降反而会延误更多,并且将影响到航空公司的班机规划。

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纽西兰航空客机。(资料图)

不过,乘客们对此都相当不满,戈特利布指出,无论是纽华克自由国际机场或拉瓜迪亚机场,都一样位于纽约地区,因此每个旅客都更想降落在美国,而不是返回奥克兰。

航空17日回应此事时,坦承若该架班机降落到美国其他机场,会让飞机在当地停留好几天,严重影响到之后的航班,所以才决定中途折返,对于造成旅客的不便相当抱歉。


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