◤主题故事◢仍需人类操作 仅能辅助无法胜任 | 中國報 China Press
  • 告别式
  • ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ◤主题故事◢仍需人类操作 仅能辅助无法胜任

    做什么工作最有可能被AI机器人取代?
    目前有两种工作是AI机器人不能取代的:一是AI无法胜任的工作,二是取代成本太高。
    随着科技越来越进步,未来AI高度拟人化,机器人因量产而成本变低,就有可能打破以上限制。
    那么,人类的工作终将会被全面取代吗?放心,有些工作AI再怎么厉害也抢不走!

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ·吴耀添

    尚需监督确保正确

    Wu Pain&Spine中心的脊骨神经治疗师吴耀添(Aaron Wu)认为,脊骨神经治疗(俗称:整脊或整骨)的工作很难被AI取代,因为除了矫正病患脊柱关节以外,他们的工作也包括分析解读X光图像和诊断。暂时,AI机器人无法取代人类治疗师诊断和治疗。

    目前,只有少数的脊骨神经治疗能使用仪器代替人手,像治疗椎间盘凸出症的矫正治疗,但机器只是辅助工具而非取代治疗师。吴耀添治疗师认为,机器“不会累”,优胜人手,但是人的手感、知识、经验和判断至关重要。未来人工智能或在分析X光图像、描绘骨骼图、读取信息方面,更加精准,能帮助医生采用更有效的治疗法。


    医疗机器人已有外科手术机器人、辅助诊断机器人、康复机器人和护理机器人等,可以代替执行各种操作,具有精准度高、效率高和操作简便等特点。他指出,并非所有外科手术都能使用机器人。虽然机械臂代替人手已达到高度稳定性,但仍需由“真人”医生操控。

    人体极为复杂,每个病患的病情和身体状况不尽相同,对治疗反应也不同,需要更加全面、精准和贴心的医护服务。机器精准度高,但万一故障或程序有Bug,任何差错引起的后果将会很严重。

    现在有先进的扫描机器,但是扫描报告仍需由合格医生审核。就算未来人类打造出更优质的机器人,医疗机器人还是必须由人类监督,以确保患者的生命健康,所以医生和治疗师工作AI是抢不走的。

    ■脊骨神经治疗师吴耀添(Aaron Wu)认为整骨工作无法被AI取代。

    ·钟学诗

    难辨对错只能当工具

    阅读更多精彩文章 马上浏览独家配套

    人类生活不可缺少文化习俗和宗教信仰,这也是人与机器人的差别。、法师、宗教师的工作不可能被AI取代。

    31岁的钟学诗继承百年家业,年少时就帮忙父亲,从事法事工作20年经验。他的职业虽是道士,但身边有不少IT友人,对网络科技也非常熟悉。亲身试用ChatGPT后,他觉得现时AI虽很强大,但仍需要训练,再过50年能否取代人类,则有待观察。世上没有不可能的事,但无需过度担忧。

    ChatGPT逻辑性很强,用来写文章确实方便快速,条理清晰,但缺乏文学性,表达语句有点儿奇怪。其中,最大的问题是会夹杂错误资讯。用ChatGPT写文案或翻译很方便,但仍需要修改,若用来写学术论文就缺乏严谨,甚至会误导人。“人工智能是通过收集网络大数据,然后加以分析应用,但谁能保证网络上的资讯百分百正确无误?Google搜寻到的资讯也会错,那AI又何从分辨对错呢?比如问ChatGPT道士的修练方法,它可以解释得头头是道,但当中有些资讯是错误的,若非内行人可能看不出来,传播失真信息后果或会很严重。”钟学诗说:“AI用在宗教相当危险,因为宗教需要人的智慧辨别真假。”

    他个人不担心被AI抢走工作:“30年前,当CD面巿时,人们担心会被CD取代,法事只需播CD就好,反正大部分人也听不懂念什么,但是时至今日,证明的功力,CD和DVD无法取代。”举例过去曾有CD、DVD、MP3、MP4、YouTube当道的时期,可是liveband和演唱会始终没有被取代,现场表演仍有它的价值。

    他进一步说明,道士工作包括唱做念打,法事多巧妙,不只是念经而已,也包括写路引、通关文、超度文等。法事需要根据顾客要求量身定制,针对不同年龄和不同死法的亡者有不同做法,必须将亡魂引去不同的地方。“就算现场唱诵也许没有CD或唱机好听,但是核心内容、内练功夫和天人感应是机器无法做到的。比如把凡人吃的东西变成另一个维度可以吃的东西,这一点AI或机器就做不到。”

    他觉得随着时代发展,利用科技工具改进传统仪式无可厚非,比如通过网上直播让无法出席的远方亲友参与殡葬仪式,但不能变质,设置虚拟墓碑,以虚拟祭品在网络上扫墓,代替真实的扫墓就没有意义。

    “虽然不知道50年后会发生什么事,但照目前趋势来看,人工智能将成为未来的主流。”钟学诗并没有太过担心未来。“跟不上时代永远是人的问题,而不是工具的问题。AI时代不会因为你的反对而不到来,人们应该思考如何善用工具,如何与AI融洽共处,让人工智能减轻工作成为好用的工具。

    ■钟学诗相信呒喃师傅的工作未来不会被AI机器人取代。
    钟学诗认为人们与其担心被 取代,不如思考如何善用 这个工具。

    ·钟永财

    需丰富经验解决问题

    VKU汽车维修服务公司东主钟永财从事汽车维修超过20年,18岁跟父亲入行从学徒做起,累积丰富经验,并不担心工作未来被AI机器人取代。

    “修车是手工活加上经验,就算电脑和机器可以减轻部分工作,但死板的机器未必能够观察和分析出问题所在。”他举例电脑可能测出引擎故障,但无法判断故障原因是受到外力撞击或因老鼠咬断电线。若由机器人修理,或需拆掉全部零件逐一检测,而脑筋灵活的很快就能找出问题并解决。

    ■拥有超过20年经验的修车师傅钟永财,不担心被 机器人取代。

    他认为,再先进的机器也需要人手操作,永远会被需要,只是现在年轻人很少愿意从事这一行,修车业面对人手短缺问题。未来大型车厂或会以机器取代部分人力,而无法投资在先进机器的小型车厂,则可能需要与同行合并,才能与其竞争。

    “只要一天汽车依然是人类的交通工具,就需要,既使未来电动车取代燃油车,机件也会出问题,汽车也会出意外需要维修,不同的只是需要重新学习修理电动车的方法。”他认为自我提升很重要,不主动学习新知识就等着被淘汰。

    虽然我国电动车仍未普及,本地修车厂修理电动车的经验尚不足,但钟永财和一些同行已经开始积极研究电动车,并通过网络学习外国的电动车修理知识。“现在网络资讯发达,YouTube和小红书上都有很多外国(包括中国)的电动车修理视频,只要肯花时间去研究,就没有学不会的事。”

    ■修车是手工活,也需要知识和经验,修车师傅不怕失业。
    ■只要一天汽车还存在,修车厂就会有生意。

    厨师·何顺文

    细致工作还得靠人手

    J公馆(j’Classics)餐厅创办人何顺文(James)是拥有多年经验的厨师,也经营过多家餐厅,对AI机器人未来发展持开放态度。他不认为AI机器人是厨师的竞争对手,反而会是厨师的好帮手。

    ■J公馆(j’Classics)餐厅创办人何顺文(James)不认为AI机器人是厨师的竞争对手,反而会是厨师的好帮手。

    现在很多餐厅厨房都使用多功能智能料理机来制作酱料和各国料理,不谙厨艺的家庭主妇甚至是7岁小孩,只要输入食谱,照着步骤操作机器,就可以轻易地煮出一道料理。有人反映人工智能料理机煮出来的食物缺乏“镬气”,但不排除将来科技创新,可以克服机器的不足。

    智能料理机操作简单、失败率低、效率高,被视为取代厨师和厨房工人的最佳替代品。以速度和效率来说,机器确实有其优势,比如餐厅厨房靠人工不可能同时煎100块牛排,而机器就能做到。人和机器分工已是现代厨房生态,但在短时间内,机器人不可能占据主厨的岗位,比如fine dining餐厅摆盘等,较为细致的工作还是得靠人手。

    ■餐厅摆盘工作仍得靠人手。

    现在越来越多餐厅使用捧餐机器人当服务员,James认为工作内容相对简单的侍应生,比起厨师确实更容易被机器取代。机器人不会像人一样会疲累、闹情绪和请假,即使机器人目前成本高昂,但若长期计算还是比聘请工人划算。对大酒楼、连锁餐饮业者而言值得投资,小餐厅、家庭式食店和路边摊则未必。

    “我们无法想像科技将来会发展到什么程度,比如20年前有人跟我说未来手机打电话可以看到人,我还当作笑话,谁会想到今天不仅有视频通话,手机还可以上网、看剧、娱乐和社交!”不过,James相信毕竟人还是喜欢享受被“真人”服务,厨师个性化手艺、餐厅环境氛围和人性化服务非AI能取代。MCO期间许多人在家下厨,多功能料理机热卖,但重新开放堂食后,餐厅生意即刻恢复热闹。这也就证明了厨师仍是吃香的职业。

    ■2022年北京冬奥的厨师机器人,令人眼前一亮。

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    *本網站有權刪除或封鎖任何具有性別歧視、人身攻擊、庸俗、詆毀或種族主義性質的留言和用戶;必須審核的留言,或將不會即時出現。

    ADVERTISEMENT


    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT

    ADVERTISEMENT