(马六甲30日讯)陆路交通局总监拿督罗斯帕哥斯指出,陆路交通局逐步落实电子化服务,预计2025年将全面落实电子化服务。
他说,目前该局处在转型过渡期,推动电子化服务的同时,也维持柜台服务,为民众提供服务。
“对于那些已经准备好接受电子化服务的民众,鼓励他们使用电子化服务,当然也有一些民众在观望,我们也有柜台服务让他们可以选择。”
他说,不过,也有还没为电子化服务做好准备的群体,特别是内陆地区的民众及对使用网路科技有困难的年长者。无论如何,该局的服务会逐步迈入电子化。
关于陆路交通局推出的“MyJPJ”手机应用程式,仍然无法更新路税,他说,目前该手机应用程式是在该局内部职员进行试跑,以测试该系统的稳定性,避免正式启动时面对问题。一旦问题获得解决,可以稳定操作,相信就能逐步落实,该局放眼2025年能够全面电子化服务。
罗斯帕哥斯今日在丁赖的陆路交通局学院,出席2023年陆路交通局培训课程结业礼时,在记者会上,如是说。
他说,今日共有128人接领取结业证书,完成为期3个月的培训课程,他们将被分配到全马各地的陆路交通局服务,填补空缺。
他坦言,该局仍然面对人手不足的问题,目前还有8%职位空缺待填补。该局会优先考虑申请人员的适合性,以接受真正素质良好,适合在陆路交通局工作的人选。该局接下来也会持续进行填补工作,以录取适合的人选。