（吉隆坡16日讯）KK集团顾问莫哈末海卡强调，KK便利店在市场上已有23年历史，并不会故意策划该事件，以博人眼球。
“我们都意识到在大马有逾2000万名穆斯林，而且公司的职员大部分也是穆斯林，针对有人说是公司故意闹出此事，这是不正确的。这是一次意外错误，绝非公司有意为之。”
他也说，备受争议的袜子是通过寄售的方式进入商店，并非常规进货流程。从发货到上架皆由供应商完成，并不涉及KK超市。
另外，KK集团公司事务部经理西蒂扎希达也挺身维护在职公司立场，并表示对该事件感到震惊，而她是在出现问题的时候，首先想到的就是“不可能”。
她说，她在公司服务十多年，蔡志权虽非穆斯林，但他尊重其他宗教，而且为人慷慨，积极做了很多回馈穆斯林群体的活动。
她指出，公司无法阻止已经发生的事情，唯一能做的是立即修正错误。
