(伦敦12日综合电)英国廉航易捷航空(easyJet)5日一趟由葡萄牙里斯本飞英国曼彻斯特的航班,因机长坚持为空服人员提供热食而延误了2小时50分才起飞,舱内乘客对此十分不满。
据媒《每日邮报》8日的报导,当时乘客已全部登机,机长通过广播系统向乘客说明航班延误的原因,称无法用两份欠佳的三明治喂饱空服人员,所以才不起飞。
机长更透露说,他不得不回到搭客大厦,重新通过安检、护照检查;当他问是否可以插队为空服人员买东西时,对方却说不可以,所以不得不和100个人排队,更谢谢乘客的耐性等候。
乘客对机长的解释表示不满,并在受访时嘲讽:“航程只有2小时50分,空服人员竟然吃不下那些三明治!”
也有乘客拍到机上的披萨外卖盒,推测机长买的食物是披萨;另有乘客抱怨,为了给空服人员买热食,大家在飞机上等待期间,未获得任何食物或饮料,更不能使用飞机上的洗手间。
针对这次的延误事件,易捷航空的发言人表示,对于此事件深感抱歉,强调公司有义务确保空服人员在飞行时有足够的食物供应,以便执行任务。
文:综合
图:《每日邮报》