(华盛顿17日综合电)根据外媒报道,消费者如果在2016年到2023年间,所使用的苹果手机iPhone 7和iPhone 7 Plus手机出现音频问题,并曾向苹果公司投诉,将有机会获得赔偿。
根据《华尔街日报》和《FOX 26》等媒体报道,消费者如果是在2016年9月16日至2023年1月3日之间的任何时间,曾拥有这两款手机,并且曾经就手机的音频问题向苹果公司投诉,将有资格从集体诉讼和解中获得不超过349美元(约1635令吉)的赔偿。
根据这项集体诉讼,用户控诉这两款手机的音频功能无法运行或无响应,包括无法听到通话。
据了解,苹果同意就这起集体诉讼案达成和解,同意支付3500万美元和解金,不过坚称他们没有不当行为。
那些曾经向苹果公司支付维修或更换费用的用户,最高可获赔349美元;曾向苹果投诉问题但没有支付费用的,则可以获赔最高125美元(约586令吉)。
至于那些符合和解赔偿条件并且获得批准的苹果用户,最低赔付金额为50美元(约234令吉)。
提出索赔的截止时间是美东时间6月4日星期二上午2点59分。
文:综合报导
图:互联网