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多对新婚夫妇被她搞砸 最美回忆变最痛记忆

(新加坡31日讯)七八对新婚夫妇请网上花店负责装饰,没想服务差强人意,负责人不仅迟到,布置也不完整,让他们最美回忆变最痛记忆,大家忍无可忍报警。

其中两对新人,昨晚约《新明日报》记者在勿洛一带见面,叙述他们各自的遭遇。

新婚夫妻郑女士(28岁,人事部职员)与谢先生(29岁,软件工程师)告诉该报,他们上周六(25日)在卡尔登酒店(Carlton Hotel)举办。他们早在去年7月就开始策划。

“去年7月我们在小红书上找装饰,看到一家名为wowfloristsg网店,觉得不错,当时也没有看到差评,就跟对方联络,准备要她的照相亭布置服务。”

郑女士忆述,一位叫“埃丝特”的女子与他们联络,后来自己也一直把要的装饰样品照片寄给她。


“我们今年4月,也就是前一个月就见面讨论布置事宜,我们也决定把走道布置交给她,加上之前的费用总共1176元(约4116令吉),当时我们先付了940.80元。”

郑女士说,岂料对方给她的设计图稿非常不专业。“设计稿里都是黏剪合成的图,但由于时间不多了,所以我就在网上找了一张样本照片,让她照做。”

她说,没想到对方却在当天迟到,还说设备湿了,无法设置照相亭。

“她迟到了一个半小时,只简单的布置了一下接待桌,然后就说其他设备还在别处,会迟到。最后又说设备湿了,无法使用。”

郑女士申诉婚礼当天对方什么都没做,只布置了这张接待桌。(受访者提供)
郑女士申诉婚礼当天对方什么都没做,只布置了这张接待桌。(受访者提供)

郑女士当时十分生气,由于没有装饰,显得背景十分空。“后来还是酒店把装饰借给我们,才让事情没那么糟糕。后来说将全额退款。”

后,郑女士又气又委屈,决定将此事发布在小红书上,希望警惕他人。

“没想到后来有七八对夫妻找到我,告诉我他们也有类似遭遇。还有些是埃丝特的前同事,也说她之前经常找人借钱。”

她说:“这件事对我造成的影响很大,我现在都无法接受,她搞砸了我最重要的日子,希望不会再有新的受害者了。

郑女士说,由于婚礼没有装饰,显得他们身后的背景空荡荡。(受访者提供)
郑女士说,由于婚礼没有装饰,显得他们身后的背景空荡荡。(受访者提供)


花店负责人迟到1小时

来布置照相亭却称会迟到1小时,新人直接叫花店负责人不用来了。

另一对苦主利先生(32岁,供应管理职员)与太太颜女士(30岁,财经人士)于5月18日在赞美广场(CHIJMES)举办,当时同样请了wowfloristsg制作照相亭,没想到对方却说自己会迟到一个小时。

利先生说,由于赞美广场有时间限制,若对方迟到就无法设置照相亭。

“我已经跟她说过了,但她还是迟到,我就说不用来了。不过我已经付了310.40元的订金,她当时说会退款,但直到现在都没退钱给我们。”

警方受询时证实接获上述两起报案。


被指以各种理由拖延退款

亲人过世、钱不够用,花店负责人被指以各种理由拖延退款。

郑女士说,原本对方称会在6月初退款,但是她不接受,因此最后约好在5月27日退款。

“但是她一拖再拖,总是说会跟亲戚朋友借钱还我,但到现在也没有退钱。”

利先生也透露,原本对方说会在19日退款,但是同样以各种理由推迟。

“她还说自己在大马的阿嬷过世,自己没钱。后来她也不找理由了,就一天一天的推时间。”

《新明日报》周四晚联系上埃丝特,她称正在处理退款,并将在今天把所有的退款完成。但埃丝特并未回应为何她提供的服务会频频出问题。

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