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推出网络安全专家团队 大众银行提高民众防诈意识

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(吉隆坡20日讯)为了提高民众对欺诈风险的意识,大众银行(PBBANK,1295,主要板金服)推出一系列PB预防诈骗活动,包括由网络安全防诈专家组成的PB Scam Rangers移动团队,将前往大马各地与公众分享最新的诈骗趋势。

根据文告,PB Scam Rangers将驻守在特定的大众银行分行,将通过教育课程、测验、互动教育展示和信息共享等方式与客户和公众互动,届时也会送出奖品和纪念品。

大众银行董事经理兼总执行长丹斯里郑亚历指出,该行一直通过电子邮件群发、社交媒体、灯箱安全警报、线上安全微型网站和内容丰富的流动银行平台,以及通过参加各种路演和活动来提高人们对最新欺诈趋势的意识。

“通过这些持续不断的教育活动,我们希望广大公众获得并了解各种类别诈骗手法的基本知识,防止他们成为诈骗的受害者。”

大众银行副总执行长拿督郑国谦(左起)、郑亚历和拿督斯里南利莫哈末尤索夫局长为PB Scam Rangers货车揭幕。

阻止200万欺诈交易

大众银行不断加强银行安全,包括允许客户通过网站上的“电子欺诈”表格,提交有关欺诈或可疑活动的信息。同时,客户也可停用其PBe用户ID和取消信用卡和转账卡,以防止在发现任何异常户口活动或怀疑其户口已被盗用时造成的进一步损失。


此外,该行也在网站上增设“报告网络钓鱼链接”的新功能,并且在线上银行和应用程式引入“Kill Switch”功能,以防止未经授权的访问。

自推出交易冷静期以来,该行已为超过400名客户阻止了约200万令吉的欺诈交易。

同时,大众银行建议客户保持警惕,切勿向任何人泄露其用户ID、密码和挑战问题的答案。由于诈骗者可能冒充执法人员拨打威胁电话,建议客户不要对这类威胁的虚假电话感到害怕,并应立即挂断电话。

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