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会员文:我的老板是我爸(第12篇)|摩哆生意 女儿也能胜任 抗拒到接手‧父从旁指点

彭瑜萱(右)在生意上已能独当一面,按顾客需求提供专业服务。
彭瑜萱在生意上主要负责行政和营销工作,是父亲得力助手。
彭瑜萱(左)加入摩哆行业已有6年,彭思源(右)看女儿在事业上不断成长,感到欣慰。
中隆摩托有限公司创办至今已57年,如今由彭思源父女联手经营。
为了让女儿顺利接掌生意,彭思源(站者)会适时给予指点。

独家报导/摄影:白宁馨

父亲:彭思源(58岁)
女儿:彭瑜萱(29岁)
商号:柔佛昔加末中隆摩托有限公司
老板金句:提供完善服务,公道价格,诚实交易
女儿的话:我虽是女生,但能和男生一样胜任工作

把份内工作做好

尽管过去对摩哆不感兴趣,女子还是决定学习接掌家族生意,望着女儿在事业上的成长,令父亲倍感欣慰。

位于昔加末银旺路的中隆摩托有限公司创办至今57年,目前由第二代继承人彭思源(58岁)经营。

在6年前,一向不熟悉摩哆的第三代继承人彭瑜萱(29岁)决定留在家乡,协助打理家族生意,成为父亲的得力助手。

彭瑜萱接受《中国报》访问时说,她曾在外地从事文职一段日子,后来在父母的鼓励下,决定回乡发展,也能陪在父母身边。

由于对摩哆行业不熟悉也缺乏兴趣,加上有其他志向,且她顾虑到接管家族生意后会面对的问题,因此一开始有犹豫和抗拒。

“后来我决定尝试接触此行业,发现其实不需要担心。与之前工作相比,我能够学到很多东西,尝试不同的工作内容,接触不同的人。”

彭瑜萱主要是负责行政和营销工作,至今仍不断学习和参与培训,提升自己对摩哆行业的专业知识。

中隆摩托有限公司创办至今已57年,如今由彭思源父女联手经营。
中隆摩托有限公司创办至今已57年,如今由彭思源父女联手经营。

由于是栽培接班人,因此父亲对她会比其他员工严格,遇到工作上的问题时,父亲会分享经商经验来指点和引导。

“与父亲共事,我从他身上学到工作自律和有效时间管理,有条理地处理各方面事务。虽然是家族事业,但其实和在外工作是一样的,必须把份内工作做到最好。”

彭瑜萱认为,无论是和家人或朋友共事,难免会有意见不合和摩擦的时候,他们父女俩就会好好沟通,了解彼此的立场,从中找到平衡点。

但尽管工作上会有摩擦,但不会演变成严重冲突,在放下工作后,大家还是一家人。

结合父亲提点 自己累积经验

传统观念,摩哆行业被认为是男性主导的领域,从事此行业的女性较少,因此彭瑜萱在工作上会面对挑战。

大部分人们会认为女生不懂关于摩哆的专业知识,无法胜任相关工作,所以有些顾客会先请教老板。“父亲有时会提点我,遇到什么情况如何去应对,我会结合他的经验,去累积自己的经验。”

提及未来生意发展,彭瑜萱认为摩哆行业未来会走向先进电子科技时代,她与父亲也曾探讨生意上转型,包括加强网络营销。

彭瑜萱在生意上主要负责行政和营销工作,是父亲得力助手。
彭瑜萱在生意上主要负责行政和营销工作,是父亲得力助手。

欣见从陌生到独当一面

从对摩哆行业陌生,到如今能够独当一面,彭思源欣慰看着女儿在事业上的成长。

彭思源与妻子萧观玲育有4名女儿,长女彭瑜萱毕业于工商管理系。

“摩哆店又是父亲传下,当初是股东生意,现在是家族生意。我希望长女能接手这盘生意,毕竟摩哆行业仍有好的前景,而且家族生意已稳定,且有一定的基础。”

“坦白说,女儿原本对摩哆行业没有兴趣,一开始会比较辛苦,我便慢慢引导她。”

他渐渐看到长女对此行业展现出兴趣,并主动探索,尤其是改变生意模式,为公司转型做出努力,目前他已逐步放手给瑜萱处理工作事务。

彭瑜萱(左)加入摩哆行业已有6年,彭思源(右)看女儿在事业上不断成长,感到欣慰。
彭瑜萱(左)加入摩哆行业已有6年,彭思源(右)看女儿在事业上不断成长,感到欣慰。
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