在人生的十字路口前,你会选择继续安逸,还是面对未知的挑战?
拿汀李姐䭲不到30岁已是保险公司的分行主管,处于“事少钱多离家近”的完美生活,但当机会摆到眼前,她毅然决然地踏上这个未知之旅,秉承凡事尽善尽美的原则,最终成为富贵山庄中马区(营销与市场)的总执行长。
正如她所说:“机会往往会伪装成困难出现在你面前,不逼自己一把,怎能发现自己的潜力呢?”
在加入富贵集团前,李姐䭲是一名财产保险从业员,年纪轻轻就当上马六甲分行主管。在小城市日常通勤方便、工作上业绩表现良好、薪资待遇不错,又恰逢新婚、生活美满,无疑是令人羡慕的完美生活。
李姐䭲在接受《中国报》专访时指出,在保险公司的职业生涯十分顺遂,原先并没有考虑转换跑道,但偶尔还会思考未来生活的可能性。
“我不到30岁就可以预见退休前的每日生活,可想而知的无聊,让我感觉不到生活有突破的机会。”
在一次和友人聚会的时候,听对方分享国内殡葬业的前景和发展前景,让她倍感兴趣,因当时殡葬业属于一个冷门行业,有很多可能性和发展空间。

对事情负责认真
32岁转行并不是易事,她在确保自己有后路可退、获家人支持后,才选择加入富贵集团,正式踏入一个陌生的行业。
在上司的提拔之下,李姐䭲从总执行长助理到接管礼仪部,一步步披荆斩棘、过关斩将,再受委派重任前往北马、新加坡开分行,最终才回到中马分部担任总执行长。
回顾这15年来的经历,她认为,对每件事情的认真和负责,以及全力以赴的拼搏精神,是她在事业上不断突破的原因。
“我不是女强人,也从来没有野心去当总执行长,但我觉得,当你把每件事情做对做好,就会有更多机会出现在你的眼前。”
李姐䭲指出,尽管身为总执行长,但她仍不停地寻求突破,甚至在坐月子期间攻读硕士,令身边的人百思不得其解。
“读硕士是我的梦想,身兼多职还要读书虽然很累,但很多事情需要逼自己一把,你不开始,你永远都无法抵达终点。”
遇伯乐 影响深远
李姐䭲在职场上拼搏多年一路顺遂,她表示,从第一家工作的台湾籍老板,到如今富贵集团的创办人,都对她影响至深。
她回忆起,初出茅庐时遇上保险公司的台湾籍老板,为她的人生带来许多启发。
“虽然我还年轻,但他一直激励我趁年轻投入工作爬上最高位,在最有能力的时候往最高处走,人生的层次是不一样的。”
此外,她说,加入富贵集团认识到创办人丹斯里邝汉光,也让她学会重视小细节。
“丹斯里邝汉光曾说过:100分是需要一分一分累计起来,这句话让我印象深刻。”
她说,从2008年加入富贵集团至今,集团已有10倍的成长,但邝汉光却变得更睿智和谦逊,更懂得以自己的力量帮助人,这种精神一直深深影响着她。
自认是霸道总裁
李姐䭲自认为是个“霸道总裁”,要求员工付出120%的努力,只为了他们能够不断突破自我。
“我承认我很霸道,对于一些重要的事情,甚至是小事我都无法妥协,但我不固执,若员工提出好的建议,我会很愿意采纳。”
因工作性质需要面对不同个性的人,她希望在自己领导下的员工做事认真,会主动注意很多细节。
“你不知道你遇到的下一个客户是不是个挑剔的人,我对员工是相当严厉的,宁愿对方生气我30天,但这个付出会体现在每个月的业绩上。”
不过,在两名孩子出生后,母性仿佛磨平了她的棱角。李姐䭲笑称,现在更能包容员工犯错,她与员工之间的沟通变得更轻松了。
“职位和工作责任需要我高高在上,但私底下的我很平凡,我也意识到我需要调整自己,会试着去聆听他们的意见,给机会他们去发挥。”
忌讳源自不理解
殡葬业对一些人来说是一个既庄严又“晦气”的行业,李姐䭲形容,早期加入富贵集团的时候虽然没有遭遇特别的困境,但坦诚国人普遍缺乏完善的生命教育。
“过去那些年,殡葬业充满了怪力乱神的神秘色彩,但人之所以会忌讳和恐惧,是因为对死亡不了解,但通过教育和知识分享,加上系统化、制度化的身后事处理流程,久而久之就会减少忌讳。”
对于小朋友来说,死亡是一个避不可谈的话题,而李姐䭲在这方面更是深有体悟。小时候外公离世时,家中长辈告诫她在丧礼上不能哭,但她的悲伤无处排解,之后的6年都躲起来偷偷哭泣。
“直到后来透过‘问米’,我‘听到’了外公的嘱咐,我才真正释怀,其实我知道,我在寻找的是那一份永不磨灭的爱,因为我担心外公去世后我就告别了这份爱,当我确认这件事情后,我就比较安心了。”
有鉴于此,富贵集团目前在探讨透过人工智能和技术来记录逝者的生活点滴和声音,冀望让爱跨空间、跨时代,同时也积极以创意方式推动生命教育,比如在墓园举办榴莲大会、千人挥春比赛、中秋晚会、生活营和一系列文化活动。
此外,该公司在产品设计方面也突破传统,除了基本的宗教相关设计以外,园区内的骨灰阁也采用花卉、符号、颜色等概念呈现,达成殡葬美学的提升。
李姐䭲指出,殡葬业除了体现华人的风俗,业者同时也扮演着重要的悲伤辅导角色,殡葬美学便是展现引领家属走出悲伤的铺成。