(吉隆坡13日讯)华裔病人家属指称,一家私人医院医生在没征询家人同意下,擅自让其76岁母亲签署全身麻醉手术同意书,且在没有提供看病服务却收费一事,而向有关医院做出投诉。
病患女儿卢女士(译音)说,医生虽了解母亲病史,但后者肯定是在身体不适下,签署了这全身麻醉手术同意书,所以对于医生在没有谘询家属下,擅自让病人在手术前就签署这同意书感到震惊。
她说,母亲是7月4日入院,并计划在隔天早上进行手术,但已告知医生他们会在下午晚些时间探望病人,以了解是否适合进行手术,但到了晚上7时,医生没有出现,仅指会在稍后时间致电家属。
“我们等到晚上9时,然后被告知他(医生)在第2天早上6时与我们见面。我们早上 5时30分前到病房,但医生说在手术室前见我们。
“之后陪母亲在手术室门口,但仍未见医生踪影,直到母亲被推入手术室。我们才被告知,医生在母亲手术前,已签署了全身麻醉同意书。”
卢女士告诉“自由今日大马”说,考虑到母亲被诊断出患有可能影响病人作出此类决定的病况,医生相关行为是不道德的。
她指称,家属也积极向护士要求与医生会面,但医生始终没有出现,而医院更是向他们征收看病费和谘询费感到不满;随后在出示信用卡账单,且在对峙2次后,院方才取消有关费用。
“我们知道有责任支付,也会支付,但他们(院方)在未经同意下,设法从信用卡中收取高额费用是不对。”
她还说,希望院方解释,为何让一名老年人签署同意书,及在未有看病服务却收费一事。
此外,“自由今日大马”联系上院方时,该医院拒绝发表评论。